Бесплатное расширение для маркетплейсов
Анализируйте данные прямо на сайте, полностью бесплатно. Смотрите распределение товаров по складам у конкурентов и повышайте охват регионов
Chrome
Opera
Yandex
Бесплатное расширение для маркетплейсов
Анализируйте данные прямо на сайте, полностью бесплатно. Смотрите распределение товаров по складам у конкурентов и повышайте охват регионов
Chrome
Opera
Yandex

Фулфилмент для Wildberries простыми словами: что это и как выбрать схему работы

12 сентября 2025 года
~7 мин.
Артём Попов
Эксперт по маркетплейсам. Более 4 лет помогает селлерам увеличивать продажи, оптимизировать карточки и выходить в топ в конкурентных нишах.
Фулфилмент — это комплекс логистических операций, который включает хранение товаров, сборку, упаковку, маркировку, отправку и работу с возвратами. На маркетплейсе Wildberries (Вайлдберриз) есть несколько схем работы: Маркетплейс (FBS), Склад WB (FBW, аналог FBO), Витрина (DBS) и Курьером WB (DBW). Каждая из них определяет, кто отвечает за хранение, упаковку и доставку товаров покупателю. Ниже мы разберём, что такое фулфилмент для Wildberries, какие схемы существуют, их преимущества и недостатки, и как выбрать подходящий вариант под ваш товар и стратегию.

Содержание статьи

Что такое фулфилмент для маркетплейсов

Фулфилмент для маркетплейса — это сервис, который берёт на себя ключевые задачи по работе с заказами:

  • хранение товаров;
  • сборка и комплектация;
  • упаковка и маркировка в соответствии с требованиями Wildberries;
  • доставка товаров до сортировочного центра или напрямую покупателю;
  • приёмка и обработка возвратов.

Иными словами, фулфилмент позволяет селлеру сосредоточиться на продажах и продвижении карточек товаров, передав рутину оператору или маркетплейсу.

Как устроен фулфилмент на Вайлдберриз

Wildberries имеет несколько моделей продаж. Каждая единица товара проходит свой путь в зависимости от схемы.

Маркетплейс (FBS) — Fulfillment by Seller

  • Хранение товаров: продавец.
  • Упаковка и маркировка: продавец в соответствии с требованиями маркетплейса.
  • Отправка и доставка до сортировочного центра WB: продавец.
  • Доставка покупателю: ВБ.
  • Преимущества: полный контроль над качеством упаковки и маркировки.
  • Недостатки: высокие затраты на логистику и риски штрафов за ошибки.

Склад WB (FBW) — Fulfillment by Wildberries (аналог FBO)

  • Хранение: склад маркетплейса.
  • Сборка и упаковка: WB.
  • Доставка покупателю: WB.
  • Поставка: продавец заранее везёт продукцию на склад Wildberries.
  • Преимущества: быстрые сроки доставки, WB берёт на себя упаковку и приёмку.
  • Недостатки: плата за хранение и строгие лимиты (Wildberries установил лимит периода оборачиваемости).

Витрина (DBS)

  • Хранение, упаковка, маркировка, доставка: полностью на продавце.
  • WB предоставляет витрину и оплату.
  • Преимущества: гибкость, можно работать с собственной логистикой.
  • Недостатки: все риски SLA и доставки на продавце.

Курьером WB (DBW)

  • Хранение и сборка: продавец.
  • Последняя миля (курьерка): Wildberries.
  • Преимущества: продавец работает со своим складом, но получает сервис доставки от WB.
  • Недостатки: часть рисков (упаковка, маркировка, сборка) всё равно остаётся на продавце.

Таблица сравнения: кто что делает

Упаковка и маркировка: требования маркетплейса

Wildberries установил строгие правила маркетплейса по упаковке и маркировке:

  • Каждая единица должна быть промаркирована читаемым штрихкодом.
  • Этикетки не должны находиться на сгибах.
  • Запрещено использовать стрейч-плёнку как основную упаковку.
  • Для категорийных товаров (электроника, косметика, одежда) есть особые инструкции.
  • Упаковка должна быть в соответствии с требованиями Wildberries: габариты, плотность пакета, защита от повреждений.

Частые ошибки на приёмке:

  • нечитабельный баркод;
  • несоответствие маркировке;
  • смешанные партии;
  • неправильные паллеты.

Услуги фулфилмента для Wildberries: когда выгодно подключать

Фулфилмент для маркетплейса нужен, когда:
  • ассортимент превышает десятки SKU;
  • сезонные пики продаж («чёрная пятница», Новый год);
  • склад продавца далеко от СЦ;
  • высокая цена ошибки (штрафы WB за маркировку и приёмку).

Фулфилмент от оператора (Fulfillment by Operator) закрывает задачи по хранению товаров, упаковке и маркировке, доставке на склад Wildberries и обработке возвратов. Это комплекс услуг, который помогает продавцу соблюдать SLA и правила маркетплейса

Как выбрать фулфилмент для Wildberries

Ключевые факторы выбора:

  1. Спрос и оборачиваемость: низкий — FBS или DBS, высокий — FBW.
  2. Маржинальность: низкая — FBS, высокая — FBW/оператор.
  3. Габариты и специфика: хрупкие товары лучше передавать на склад WB или оператору.
  4. География: если склад далеко от СЦ — FBW или DBW.

Чек-лист запуска фулфилмента на WB

  1. Список SKU с баркодами.
  2. Габариты и вес каждой единицы.
  3. Средний оборот и прогноз спроса.
  4. Схема отгрузок и планирование слотов.
  5. Подготовка упаковочных материалов в соответствии с требованиями WB.
  6. Шаблоны этикеток, тест сканирования.
  7. Фотофиксация упаковки.
  8. Интеграция по остаткам и заказам.
  9. Регламент обработки возвратов.
  10. Финансовая модель: хранение, логистика, стоимость услуг фулфилмента.
  11. Ответственные сотрудники и SLA.
  12. Документы для приёмки.

Преимущества и недостатки фулфилмента на Вайлдберриз

Преимущества:
  • снижение нагрузки на продавца;
  • быстрая доставка товаров;
  • меньше ошибок в маркировке;
  • соответствие требованиям маркетплейса.
Недостатки:
  • расходы на услуги фулфилмента;
  • ограничение по срокам хранения;
  • зависимость от SLA оператора или WB.

Заключение

Фулфилмент на маркетплейсе Wildberries — это комплекс операций, без которых невозможно масштабировать продажи. Каждая схема работы — FBS, FBW, DBS, DBW — имеет свои преимущества и недостатки. Правильный выбор фулфилмента для Wildberries зависит от ассортимента, маржинальности, географии и стратегии продавца.

Фулфилмент позволяет селлеру экономить время, избегать штрафов за маркировку и упаковку, и обеспечить покупателю быструю доставку товаров.

Итог: регулярный аудит своих процессов и правильный выбор модели (FBS и FBO, DBS или DBW) помогут продавцу не только соблюдать правила маркетплейса, но и вывести товары на Вайлдберриз в топ выдачи.

Ещё полезные материалы

Расскажем как увеличить продажи на Wildberries и OZON!
Запишитесь на персональную консультацию