Оплата Лицензионного вознаграждения признается Акцептом настоящей Оферты.
В этом случае между Сторонами действует Соглашение, заключенное на условиях настоящей Оферты, а в части ею не урегулированной - на требованиях действующего законодательства РФ. На правоотношения Сторон по настоящей Оферте, связанные с использованием программного обеспечения, распространяются положения Гражданского кодекса о лицензионном договоре (в части, не урегулированной настоящей Офертой), в других случаях – положения Гражданского кодекса об оказании услуг.
Вопросы по настоящей Оферте можно задать по адресу: info@mpmgr.ru
Обращаем внимание, настоящая публичная Оферта не является предложением предоставления открытой лицензии на использование Программы.
Редакция №4 вступает в силу с 12.05.2025 г.
г. Москва.
Публичная оферта на заключение Лицензионного соглашения на предоставление права использования программы для ЭВМ «MP Manager»
Лицензиар | ООО «МПМГР», в лице Генерального директора Шайхуллина Сергея Валерьевича, действующего на основании Устава, являющееся единственным правообладателем программы для ЭВМ «MP Manager» на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ №2024686877 |
Лицензиат | любое заинтересованное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, выразившее желание использовать Программу и акцептовавшее настоящую Оферту |
Программа (ПО) | программа для ЭВМ «MP Manager», размещённая на сайте: https://mpmgr.ru - Государственная регистрация программы для ЭВМ 2024686877 |
Оферта размещена |
Соглашение считается заключенным в соответствии со ст. 438 ГК РФ с момента совершения Лицензиатом Акцепта Оферты, а именно совершения Лицензиатом:
- оплаты Лицензионного вознаграждения*, согласно разделу 6 настоящей Оферты и рассчитанного по Тарифам на функции Программы, выбранные Лицензиатом на Сайте: https://mpmgr.ru или https://app.mpmgr.ru/features
При этом датой Акцепта (датой заключения Соглашения) считается фактическая дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
Совершая Акцепт настоящей оферты Лицензиат гарантирует:
- достоверность и актуальность сведений, необходимых для получения доступа к Программе;
- имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы, сервисы, которые используются им в связи и совместно с использованием Программы в сети Интернет, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц
- то, что является совершеннолетним, и полностью дееспособным лицом;
- полностью соглашается с условиями настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений.
Перед началом любого использования указанной ниже Программы для ЭВМ внимательно ознакомьтесь с условиями ее использования, содержащимися в настоящей Оферте. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия настоящей Оферты, Вы не имеете права использовать Программу.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ И ПРИЛОЖЕНИЯХ К НЕМУ
Лицензия - предоставление Лицензиаром Лицензиату на возмездной основе права использования Программы для ЭВМ «MP Manager» на условиях простой (неисключительной) лицензии согласно условиям, указанным в настоящем Соглашении и выбранном Лицензиатом Тарифе.
Программа (ПО) – Программа для ЭВМ «MP Manager» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью модулей, аппаратных средств, данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав указанной Программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию, доступ к которым предоставляется Лицензиату с момента Акцепта и Регистрации на Сайте https://mpmgr.ru, а также на всех внутренних страницах указанного Сайта. Программа расположена на Сайте Лицензиара https://mpmgr.ru. Использование Программы производится в сети Интернет через интернет-браузер ЭВМ Лицензиата.
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ «MP MANAGER»
Программа для ЭВМ «MP Manager» позволяет автоматизировать бизнес процессы на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.
Программа для ЭВМ «MP Manager» предназначена для:
Модуль – обособленное программное средство, являющееся частью Программы, выполняющее заданные функции, выраженное в уникальной совокупности данных и команд (могут быть представлены на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код), предназначенное для выполнения функций Программы. Модули подлежат использованию по сети Интернет исключительно с Сайта https://mpmgr.ru.
Сопровождение - дополнительная услуга ежемесячного сопровождения, предоставляемая Лицензиаром - ведение рекламных кампаний для Wildberries внутри Программы (Приложение №1 к настоящей Оферте).
Материалы Сайта – все объекты интеллектуальной собственности Лицензиара, размещенные на Сайте: текстовые, графические материалы, а также дизайн Программы и Сайта - оформление и расположение указанных материалов.
Использование Программы – запуск и использование Программы, ее функциональных возможностей и Модулей, согласно пользовательской документации, условиями выбранного Лицензиатом Тарифа и настоящим Соглашением.
Личный кабинет (Аккаунт) – веб-страница - персональный раздел Сайта https://mpmgr.ru, в котором Лицензиат может самостоятельно и в любое время получать доступ к Программе и выбранным Модулям в течение срока действия оплаченного им Тарифа.
Регистрация – создание Лицензиатом Аккаунта на Сайте. Инструкция по Регистрации представлена на Сайте.
Персональная информация Лицензиата:
Подписка - абонентские платежи за Расчетный период за право использования услуг Сопровождения.
Расчетный период - период, составляющий 30 (тридцать) последовательных календарных дней с момента выплаты Лицензионного вознаграждения, если иное не предусмотрено Тарифом или условиями предоставления дополнительных услуг.
Тариф - фиксированные условия, функционал и стоимость Лицензии (размер и порядок платежей (абонентских платежей)) на право использования Программы. Перечень Тарифов опубликован на веб-странице Сайта: https://mpmgr.ru/pricing
Срок действия Лицензии - период действия Лицензии, устанавливаемый Тарифом.
Маркетплейс - платформа электронной коммерции, интернет-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц. Маркетплейс не является частью Программы, Лицензиар не несет ответственности за работоспособность Маркетплейса, любые действия Лицензиата на Маркетплейсе, а также его взаимодействие с правообладателями Маркетплейса, его сотрудниками, партнерами и любыми третьими лицами, которые взаимодействуют с пользователями в интересах и от имени Маркетплейса.
Программа (ПО) – Программа для ЭВМ «MP Manager» (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью модулей, аппаратных средств, данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав указанной Программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию, доступ к которым предоставляется Лицензиату с момента Акцепта и Регистрации на Сайте https://mpmgr.ru, а также на всех внутренних страницах указанного Сайта. Программа расположена на Сайте Лицензиара https://mpmgr.ru. Использование Программы производится в сети Интернет через интернет-браузер ЭВМ Лицензиата.
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ «MP MANAGER»
Программа для ЭВМ «MP Manager» позволяет автоматизировать бизнес процессы на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.
Программа для ЭВМ «MP Manager» предназначена для:
- Автоматического управления ставками и продвижением, автоматических ответов на вопросы и отзывы покупателей, автоматического управления ценами, поставками, чатами с покупателями, а также для получения данных и аналитики по официальному API Wildberries (https://dev.wildberries.ru)
- Автоматического управления кабинетом поставщика маркетплейса Ozon (https://seller.ozon.ru)
- Автоматического управления кабинетом поставщика маркетплейса Яндекс Маркет (https://partner.market.yandex.ru/)
- Получения данных и аналитики с клиентского сайта https://wildberries.ru
- Маркетплейсы Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет не являются частью Программы, права доступа к данным сервисам Лицензиат получает самостоятельно.
Модуль – обособленное программное средство, являющееся частью Программы, выполняющее заданные функции, выраженное в уникальной совокупности данных и команд (могут быть представлены на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код), предназначенное для выполнения функций Программы. Модули подлежат использованию по сети Интернет исключительно с Сайта https://mpmgr.ru.
Сопровождение - дополнительная услуга ежемесячного сопровождения, предоставляемая Лицензиаром - ведение рекламных кампаний для Wildberries внутри Программы (Приложение №1 к настоящей Оферте).
Материалы Сайта – все объекты интеллектуальной собственности Лицензиара, размещенные на Сайте: текстовые, графические материалы, а также дизайн Программы и Сайта - оформление и расположение указанных материалов.
Использование Программы – запуск и использование Программы, ее функциональных возможностей и Модулей, согласно пользовательской документации, условиями выбранного Лицензиатом Тарифа и настоящим Соглашением.
Личный кабинет (Аккаунт) – веб-страница - персональный раздел Сайта https://mpmgr.ru, в котором Лицензиат может самостоятельно и в любое время получать доступ к Программе и выбранным Модулям в течение срока действия оплаченного им Тарифа.
Регистрация – создание Лицензиатом Аккаунта на Сайте. Инструкция по Регистрации представлена на Сайте.
Персональная информация Лицензиата:
- персональная информация, которую Лицензиат предоставляет о себе самостоятельно при активации или в процессе использования Программы, включая персональные данные Лицензиата;
- данные, которые автоматически передаются в процессе использования Программы. в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Лицензиата, номера телефонов, региональные коды, информация о программном обеспечении Лицензиата, с помощью которых осуществляется доступ к Программе.
- иная информация о Лицензиате, сбор и/или предоставление которой определяется и согласовывается с Лицензиатом индивидуально.
Подписка - абонентские платежи за Расчетный период за право использования услуг Сопровождения.
Расчетный период - период, составляющий 30 (тридцать) последовательных календарных дней с момента выплаты Лицензионного вознаграждения, если иное не предусмотрено Тарифом или условиями предоставления дополнительных услуг.
Тариф - фиксированные условия, функционал и стоимость Лицензии (размер и порядок платежей (абонентских платежей)) на право использования Программы. Перечень Тарифов опубликован на веб-странице Сайта: https://mpmgr.ru/pricing
Срок действия Лицензии - период действия Лицензии, устанавливаемый Тарифом.
Маркетплейс - платформа электронной коммерции, интернет-магазин электронной торговли, предоставляющий информацию о продукте или услуге третьих лиц. Маркетплейс не является частью Программы, Лицензиар не несет ответственности за работоспособность Маркетплейса, любые действия Лицензиата на Маркетплейсе, а также его взаимодействие с правообладателями Маркетплейса, его сотрудниками, партнерами и любыми третьими лицами, которые взаимодействуют с пользователями в интересах и от имени Маркетплейса.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Лицензиар предоставляет по требованию на возмездной основе права использования Программы для ЭВМ «MP Manager» Лицензиату на условиях простой (неисключительной) Лицензии согласно условиям, указанным в настоящем Соглашении.
2.2. Лицензиар оказывает по требованию услуги Сопровождения Лицензиату, а Лицензиат обязуется принять и оплатить эти услуги согласно условиям настоящего Соглашения и Приложения №1 к нему.
2.2. Лицензиар оказывает по требованию услуги Сопровождения Лицензиату, а Лицензиат обязуется принять и оплатить эти услуги согласно условиям настоящего Соглашения и Приложения №1 к нему.
3. УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИИ
3.1. Лицензия предоставляется с момента Акцепта (внесения платежа) и на весь срок действия Лицензии, определенный Тарифом, выбранным Лицензиатом, на территории всего мира без ограничений в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
3.2. Лицензия предоставляется без права сублицензирования третьим лицам.
3.3. Лицензиат имеет право в любой момент отказаться от Лицензии, отключив Автоплатеж в Личном кабинете. Доступ к Программе сохраняется до конца оплаченного Расчетного периода
3.4. Использование Программы (в том числе, запуск, отображение, осуществление доступа) производится в рамках ее функциональных возможностей в сети Интернет через интернет-браузер ЭВМ Лицензиата. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет. Лицензиат обязан использовать актуальные версии браузеров (Chrome, Firefox, Safari) и операционных систем (Windows 10+, macOS 12+).
3.5. Объем и содержание функциональных возможностей Программы, доступных Лицензиату, указывается в Тарифах на Сайте.
3.6. Необходимым условием для предоставления Лицензии является:
3.6.1.регистрация Лицензиата на Сайте;
3.6.2. получение Аккаунта в Программе «MP Manager» путем заполнения формы на Сайте https://mpmgr.ru.
3.6.3. оплата лицензионного вознаграждения - внесение установленного Тарифом платежа на баланс Аккаунта. При отсутствии внесения абонентского платежа за очередной Расчетный период Лицензиат не вправе далее использовать Программу. В случае последующего внесения Лицензиатом абонентского платежа согласно условиям выбранного Тарифа Лицензиат вправе требовать предоставления Лицензии на оплаченный срок, начиная с даты внесения оплаты.
3.7. Лицензиат имеет право в рамках настоящего Соглашения размещать в Аккаунте принадлежащие ему данные, если это не нарушает условия настоящего Соглашения и Законодательство РФ.
3.8. Лицензиару, сотрудникам и подрядчикам Лицензиара запрещается осуществлять следующие действия с данными Аккаунта Лицензиата:
3.2. Лицензия предоставляется без права сублицензирования третьим лицам.
3.3. Лицензиат имеет право в любой момент отказаться от Лицензии, отключив Автоплатеж в Личном кабинете. Доступ к Программе сохраняется до конца оплаченного Расчетного периода
3.4. Использование Программы (в том числе, запуск, отображение, осуществление доступа) производится в рамках ее функциональных возможностей в сети Интернет через интернет-браузер ЭВМ Лицензиата. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет. Лицензиат обязан использовать актуальные версии браузеров (Chrome, Firefox, Safari) и операционных систем (Windows 10+, macOS 12+).
3.5. Объем и содержание функциональных возможностей Программы, доступных Лицензиату, указывается в Тарифах на Сайте.
3.6. Необходимым условием для предоставления Лицензии является:
3.6.1.регистрация Лицензиата на Сайте;
3.6.2. получение Аккаунта в Программе «MP Manager» путем заполнения формы на Сайте https://mpmgr.ru.
3.6.3. оплата лицензионного вознаграждения - внесение установленного Тарифом платежа на баланс Аккаунта. При отсутствии внесения абонентского платежа за очередной Расчетный период Лицензиат не вправе далее использовать Программу. В случае последующего внесения Лицензиатом абонентского платежа согласно условиям выбранного Тарифа Лицензиат вправе требовать предоставления Лицензии на оплаченный срок, начиная с даты внесения оплаты.
3.7. Лицензиат имеет право в рамках настоящего Соглашения размещать в Аккаунте принадлежащие ему данные, если это не нарушает условия настоящего Соглашения и Законодательство РФ.
3.8. Лицензиару, сотрудникам и подрядчикам Лицензиара запрещается осуществлять следующие действия с данными Аккаунта Лицензиата:
- распространение сведений / предоставление доступа / подключение других пользователей и осуществление иных действий, влекущих доступ в аккаунт маркетплейса Лицензиата неуполномоченных лиц.
- изменение банковских реквизитов, а также распоряжение денежными средствами, находящимися на счету и любым иным способом осуществление действий, влияющих на финансовые средства, находящееся на балансе Аккаунта, за исключением функции «Автовывод средств» и функций «Пополнение бюджета рекламных кампаний» и «Автопополнение бюджета рекламных кампаний». При включении функции «Автовывод средств» Лицензиатом, Лицензиар может автоматически выводить денежные средства на банковские реквизиты, указанные Лицензиатом в личном кабинета поставщика. При включении функций «Пополнение бюджета рекламных кампаний» и «Автопополнение бюджета рекламных кампаний» Лицензиатом, Лицензиар может пополнять бюджет рекламных кампаний Лицензиата со счета в рекламном кабинете маркетплейса Wildberries (cmp.wildberries.ru).
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОГРАММЫ
4.1. По требованию Лицензиата Лицензиар оказывает дополнительную услугу настройки параметров продвижения для Wildberries через интерфейс Программы (далее - «Сопровождение») в рамках выбранного Лицензиатом Тарифа. Содержание, условия, порядок расчетов Сопровождения указываются в Приложении №1 к настоящей Оферте и на Сайте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Лицензиар обязуется:
5.1.1. С момента начала срока действия Лицензии предоставить Лицензиату Лицензию на право использования Программы надлежащим образом в объеме и сроки, предусмотренные Тарифом и настоящим Соглашением.
5.1.2. Обеспечить исполнение всех своих обязательств перед Лицензиатом в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ.
5.1.3. Представлять по запросу Лицензиата любую информацию о ходе исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
5.1.4. Поддерживать работоспособность Программы и предоставлять в случае необходимости техническую поддержку Лицензиату по функционалу Программы.
5.1.5. Обрабатывать персональные данные Лицензиата в порядке, установленном действующим законодательством РФ, Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте и Приложением №2 к настоящей Оферте.
5.1.6.Не разглашать коммерческую тайну Лицензиата и любую другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию третьим лицам.
5.2. Лицензиар вправе:
5.2.1. Получать от Лицензиата разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе предоставления Лицензии, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.
5.2.2. Самостоятельно определять порядок и способы предоставления Лицензии по настоящему Соглашению.
5.2.3. В любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, изменяя информацию на Сайте. При этом размер Лицензионного вознаграждения за уже оплаченные Расчетные периоды изменению не подлежит. Лицензиар уведомляет Лицензиата об изменении Тарифов за 10 дней до вступления изменений в силу через личный кабинет.
5.2.4. Лицензиар имеет право заблокировать либо временно ограничить доступ Лицензиата к Программе в следующих случаях:
- получения больше 5000 запросов к Сайте и/или Программе в течение дня;
- при использовании Сайта и/или Программы более чем с 3 ip адресов одновременно;
- при использовании Сайта напрямую через программный интерфейс;
- в случае просрочки выплаты Лицензионного вознаграждения Лицензиатом до момента получения денежных средств от Лицензиата в соответствии с Тарифом;
5.2.5. Привлекать для исполнения обязательств третьих лиц, при этом нести всю полноту ответственности за действия/бездействие таких лиц перед Лицензиатом.
5.2.6. Выпускать новые версии Программы, устанавливать новые Тарифы и условия предоставления Лицензии, а также новые условия технической поддержки и Сопровождения;
5.2.7. Производить анализ деятельности Лицензиата в рамках работы с Программой в целях оптимизации, усовершенствования и доработки функциональных возможностей Программы.
5.2.8. Лицензиар вправе расширять перечень поддерживаемых маркетплейсов, уведомив Лицензиата через Личный кабинет.
5.3. Лицензиат обязуется:
5.3.1. Предоставить Лицензиару сведения, материалы и документы, необходимые для создания Аккаунта и использования Программы.
5.3.2. Своевременно и в полном объеме вносить необходимые платежи за Лицензию согласно разделу 6 настоящего Соглашения.
5.3.3. Выполнять рекомендации по использованию Программы, указанные на Сайте и полученные от технических специалистов Лицензиара.
5.3.4. Лицензиат гарантирует, что все предоставленные данные достоверны, товары соответствуют требованиям законодательства РФ, а их использование в Программе не нарушает прав третьих лиц
5.4. Лицензиату запрещается:
5.4.1. Перерабатывать, дорабатывать, модифицировать, декомпилировать Программу, Сайт, включая их исходный код, как в целом, так и в любой их части.
5.4.2. Записывать или копировать каким-либо образом Программу полностью либо частично.
5.4.3. Предоставлять третьим лицам возможность ознакомления с Программой и ее использования каким-либо образом, в том числе путем совместного просмотра, предоставления права использования Личного кабинета, электронного адреса или мобильного телефона Лицензиата, а равно путем совместной выплаты Лицензионного вознаграждения.
5.4.4. Передавать третьим лицам логин и пароль Личного кабинета.
5.4.5. Предоставлять сублицензии третьим лицам.
5.4.6. Воспроизводить, публиковать или распространять Программу полностью или частично каким-либо образом, если в результате этого другие лица получают возможность использования Программу или результаты функционирования Программы.
5.4.7. Переводить или перерабатывать Программу и/или сайт, полностью или частично каким-либо образом.
5.4.8. Осуществлять / разрешать автоматизированный сбор и структурирование информации с Сайта и/или Программы при помощи любых иных программ или средств.
5.4.9. Использовать Программу, а также любые ее компоненты в любых иных целях кроме целей исполнения настоящего Соглашения.
5.4.10. Использовать Программу для создания конкурирующих продуктов или услуг, а также в целях извлечения коммерческой выгоды, не предусмотренной функционалом Программы
5.5. Лицензиат вправе:
5.5.1. Получать от Лицензиара устные и письменные объяснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, при этом не вмешиваясь в деятельность Лицензиара.
5.5.2. Требовать от Лицензиара надлежащего исполнения обязательств, принятых последним на себя согласно условиям настоящего Соглашения.
5.5.3. Предоставлять в Личном кабинете доступ к Программе для цели использования Программы своим уполномоченным лицам (работникам, физическим лицам, состоящим с ним в гражданско-правовых (договорных) отношениях, представителям). При этом Лицензиат отвечает за любые действия таких лиц в своем Личном кабинете.
5.1.1. С момента начала срока действия Лицензии предоставить Лицензиату Лицензию на право использования Программы надлежащим образом в объеме и сроки, предусмотренные Тарифом и настоящим Соглашением.
5.1.2. Обеспечить исполнение всех своих обязательств перед Лицензиатом в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ.
5.1.3. Представлять по запросу Лицензиата любую информацию о ходе исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
5.1.4. Поддерживать работоспособность Программы и предоставлять в случае необходимости техническую поддержку Лицензиату по функционалу Программы.
5.1.5. Обрабатывать персональные данные Лицензиата в порядке, установленном действующим законодательством РФ, Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте и Приложением №2 к настоящей Оферте.
5.1.6.Не разглашать коммерческую тайну Лицензиата и любую другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию третьим лицам.
5.2. Лицензиар вправе:
5.2.1. Получать от Лицензиата разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе предоставления Лицензии, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.
5.2.2. Самостоятельно определять порядок и способы предоставления Лицензии по настоящему Соглашению.
5.2.3. В любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, изменяя информацию на Сайте. При этом размер Лицензионного вознаграждения за уже оплаченные Расчетные периоды изменению не подлежит. Лицензиар уведомляет Лицензиата об изменении Тарифов за 10 дней до вступления изменений в силу через личный кабинет.
5.2.4. Лицензиар имеет право заблокировать либо временно ограничить доступ Лицензиата к Программе в следующих случаях:
- получения больше 5000 запросов к Сайте и/или Программе в течение дня;
- при использовании Сайта и/или Программы более чем с 3 ip адресов одновременно;
- при использовании Сайта напрямую через программный интерфейс;
- в случае просрочки выплаты Лицензионного вознаграждения Лицензиатом до момента получения денежных средств от Лицензиата в соответствии с Тарифом;
5.2.5. Привлекать для исполнения обязательств третьих лиц, при этом нести всю полноту ответственности за действия/бездействие таких лиц перед Лицензиатом.
5.2.6. Выпускать новые версии Программы, устанавливать новые Тарифы и условия предоставления Лицензии, а также новые условия технической поддержки и Сопровождения;
5.2.7. Производить анализ деятельности Лицензиата в рамках работы с Программой в целях оптимизации, усовершенствования и доработки функциональных возможностей Программы.
5.2.8. Лицензиар вправе расширять перечень поддерживаемых маркетплейсов, уведомив Лицензиата через Личный кабинет.
5.3. Лицензиат обязуется:
5.3.1. Предоставить Лицензиару сведения, материалы и документы, необходимые для создания Аккаунта и использования Программы.
5.3.2. Своевременно и в полном объеме вносить необходимые платежи за Лицензию согласно разделу 6 настоящего Соглашения.
5.3.3. Выполнять рекомендации по использованию Программы, указанные на Сайте и полученные от технических специалистов Лицензиара.
5.3.4. Лицензиат гарантирует, что все предоставленные данные достоверны, товары соответствуют требованиям законодательства РФ, а их использование в Программе не нарушает прав третьих лиц
5.4. Лицензиату запрещается:
5.4.1. Перерабатывать, дорабатывать, модифицировать, декомпилировать Программу, Сайт, включая их исходный код, как в целом, так и в любой их части.
5.4.2. Записывать или копировать каким-либо образом Программу полностью либо частично.
5.4.3. Предоставлять третьим лицам возможность ознакомления с Программой и ее использования каким-либо образом, в том числе путем совместного просмотра, предоставления права использования Личного кабинета, электронного адреса или мобильного телефона Лицензиата, а равно путем совместной выплаты Лицензионного вознаграждения.
5.4.4. Передавать третьим лицам логин и пароль Личного кабинета.
5.4.5. Предоставлять сублицензии третьим лицам.
5.4.6. Воспроизводить, публиковать или распространять Программу полностью или частично каким-либо образом, если в результате этого другие лица получают возможность использования Программу или результаты функционирования Программы.
5.4.7. Переводить или перерабатывать Программу и/или сайт, полностью или частично каким-либо образом.
5.4.8. Осуществлять / разрешать автоматизированный сбор и структурирование информации с Сайта и/или Программы при помощи любых иных программ или средств.
5.4.9. Использовать Программу, а также любые ее компоненты в любых иных целях кроме целей исполнения настоящего Соглашения.
5.4.10. Использовать Программу для создания конкурирующих продуктов или услуг, а также в целях извлечения коммерческой выгоды, не предусмотренной функционалом Программы
5.5. Лицензиат вправе:
5.5.1. Получать от Лицензиара устные и письменные объяснения о ходе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, при этом не вмешиваясь в деятельность Лицензиара.
5.5.2. Требовать от Лицензиара надлежащего исполнения обязательств, принятых последним на себя согласно условиям настоящего Соглашения.
5.5.3. Предоставлять в Личном кабинете доступ к Программе для цели использования Программы своим уполномоченным лицам (работникам, физическим лицам, состоящим с ним в гражданско-правовых (договорных) отношениях, представителям). При этом Лицензиат отвечает за любые действия таких лиц в своем Личном кабинете.
6. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
6.1. Общий размер Лицензионного вознаграждения по настоящему Соглашению составляет совокупность всех абонентских платежей, выплачиваемых Лицензиатом в соответствии с выбранным им Тарифом Лицензии.
6.2. Размер абонентского платежа, подлежащий оплате Лицензиатом, указывается в разделе Сайта «Тарифы»: https://mpmgr.ru/pricing
6.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты за Расчетный период согласно Тарифу. (Начало Расчетного периода исчисляется с даты поступления абонентского платежа на расчетный счет Лицензиара от Лицензиата согласно условиям настоящего Соглашения)
6.3.1. После успешной оплаты Лицензии, если при оплате был выбран Автоплатёж, активируется Автоплатёж для последующих периодов. Оплата осуществляется на месяц вперёд в соответствии с выбранным тарифным планом. Для отключения Автоплатежа Лицензиату необходимо самостоятельно деактивировать функцию или при оплате отключить такую возможность в разделе «Оплата» → «Тарифы» в Личном кабинете на Сайте.
6.3.2. Рекуррентные платежи (Автоплатёж) производятся ежемесячно в дату, соответствующую началу действия Лицензии. Сумма списания соответствует стоимости действующего тарифа на момент оплаты. Рекуррентные платежи осуществляются в рамках абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ)
6.3.3. Лицензиат обязан обеспечить актуальность платежных реквизитов и достаточность средств на счете для проведения Автоплатежа. В случае неудачного списания доступ к Лицензии приостанавливается до момента погашения задолженности.
6.3.4. Изменение тарифного плана или приостановка Автоплатежа влечет перерасчет суммы платежа на следующий период. Новые условия вступают в силу с даты следующего биллингового цикла.
6.3.5. Уведомление о предстоящем списании средств направляется Лицензиату по электронной почте или через Личный кабинет не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты платежа.
6.3.6. При отключении Автоплатежа Лицензия сохраняется до конца оплаченного периода. Продление доступа после его окончания возможно только при повторной активации Автоплатежа или самостоятельной оплате. Лицензиат безоговорочно соглашается с рекуррентными списаниями при активированной функции Автоплатёж и не вправе оспаривать их, за исключением случаев технических ошибок, подтвержденных Лицензиаром
6.3.6. Лицензиат вправе отказаться от Лицензии в любое время путем отключения Автоплатежа в Личном кабинете. Доступ к Программе сохраняется до конца оплаченного периода
6.4. Лицензионное вознаграждение выплачивается способами, указанными на Сайте в разделе «Тарифы», в том числе, но не ограничиваясь:
6.4.1. Рекуррентными списаниями в соответствии с положениями п.6.10 настоящего Соглашения
6.4.2. Периодическими абонентскими платежами путем внесения денежных средств на баланс Аккаунта посредством эквайринга, подключенного к Сайту
6.4.3. Частичной оплатой путем внесения части Лицензионного вознаграждения согласованным Сторонами способом
6.4.4. Периодическими абонентскими платежами с выставлением соответствующих Счетов
6.5. Для выставления отдельного Счета для оплаты на расчетный счет Лицензиара Лицензиат обязуется загрузить реквизиты компании в разделе Настройки - Реквизиты с указанием идентификатора ЭДО компании для отправки бухгалтерских документов
6.6. Все платежи по настоящему Соглашению осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара согласно выставленного Счета либо путём внесения оплаты через платежную систему на Сайте, НДС не облагается в соответствии с гл. 26.2 НК РФ в связи с применением Лицензиаром УСН, а так же присутствием в реестре отечественного ПО
6.7. Внесение абонентских платежей подтверждается выдачей электронного чека. Чек отправляется на электронную почту Лицензиата, указанную при оплате
6.8. Лицензионное вознаграждение выплачивается за факт предоставления Лицензии и не зависит от фактического использования Программы Лицензиатом. Неиспользование Программы со стороны Лицензиата не влечет за собой возмещения стоимости уплаченного Лицензионного вознаграждения и не является основанием для возврата Лицензионного вознаграждения.
6.9. В случае отказа Лицензиата от Лицензии до окончания оплаченного Срока действия Лицензии при взаиморасчетах Стороны исходят из правил, установленных для абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ). В случае отказа Лицензиата от Лицензии в течение Расчетного периода после внесения абонентского платежа за Лицензию, такой платеж Лицензиату не возвращается. Лицензионное вознаграждение не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах, включая досрочное прекращение использования Программы.
6.10. Условия рекуррентных списаний:
6.10.1. Рекуррентные списания предполагают, что с банковской карты Лицензиата будут осуществляться переводы денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Лицензиата по Соглашению. Непосредственное списание денежных средств осуществляет банк-эмитент на основании заранее данного согласия Лицензиата на подобное списание согласно условиям Тарифа.
6.10.2. У Лицензиата могут быть активированы рекуррентные списания только по одной банковской карте. Лицензиар не гарантирует возможность проведения операций по банковской карте.
6.10.3. Рекуррентные списания осуществляются в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, только при наличии технической возможности. С целью проверки такой технической возможности Стороны осуществляют операцию Тестовый платеж.
6.10.4. Лицензиат вправе в любое время изменить способ оплаты, отключив рекуррентные списания в Личном кабинете. При этом денежные средства, переведенные с банковской карты до их отключения, Лицензиату не возвращаются, а поступают в счет оплаты Лицензии. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления перевода Лицензиар имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств.
6.10.5. Лицензиар не несет ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность функции «Рекуррентные списания». Лицензиат самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по настоящему Соглашению. В таком случае Лицензиат должен согласовать с Лицензиаром иные способы оплаты Лицензионного вознаграждения.
6.11. По требованию Лицензиата Лицензиар предоставляет универсальный передаточный документ (далее – УПД) через электронный документооборот (далее - ЭДО). Обмен между Лицензиаром и Лицензиатом происходит только первичными документами. УПД выставляются в течение 7 (семи) дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара в размере суммы выбранного Лицензиатом Тарифа.
6.12. Для получения первичных документов - УПД, оформленных в соответствии с требованиями, предъявляемыми действующим законодательством РФ к первичным учетным документам, Лицензиат запрашивает отправку документов через ЭДО на сайте app.mpmgr.ru на странице Оплата - Счета.
6.2. Размер абонентского платежа, подлежащий оплате Лицензиатом, указывается в разделе Сайта «Тарифы»: https://mpmgr.ru/pricing
6.3. Оплата производится в размере 100% предоплаты за Расчетный период согласно Тарифу. (Начало Расчетного периода исчисляется с даты поступления абонентского платежа на расчетный счет Лицензиара от Лицензиата согласно условиям настоящего Соглашения)
6.3.1. После успешной оплаты Лицензии, если при оплате был выбран Автоплатёж, активируется Автоплатёж для последующих периодов. Оплата осуществляется на месяц вперёд в соответствии с выбранным тарифным планом. Для отключения Автоплатежа Лицензиату необходимо самостоятельно деактивировать функцию или при оплате отключить такую возможность в разделе «Оплата» → «Тарифы» в Личном кабинете на Сайте.
6.3.2. Рекуррентные платежи (Автоплатёж) производятся ежемесячно в дату, соответствующую началу действия Лицензии. Сумма списания соответствует стоимости действующего тарифа на момент оплаты. Рекуррентные платежи осуществляются в рамках абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ)
6.3.3. Лицензиат обязан обеспечить актуальность платежных реквизитов и достаточность средств на счете для проведения Автоплатежа. В случае неудачного списания доступ к Лицензии приостанавливается до момента погашения задолженности.
6.3.4. Изменение тарифного плана или приостановка Автоплатежа влечет перерасчет суммы платежа на следующий период. Новые условия вступают в силу с даты следующего биллингового цикла.
6.3.5. Уведомление о предстоящем списании средств направляется Лицензиату по электронной почте или через Личный кабинет не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты платежа.
6.3.6. При отключении Автоплатежа Лицензия сохраняется до конца оплаченного периода. Продление доступа после его окончания возможно только при повторной активации Автоплатежа или самостоятельной оплате. Лицензиат безоговорочно соглашается с рекуррентными списаниями при активированной функции Автоплатёж и не вправе оспаривать их, за исключением случаев технических ошибок, подтвержденных Лицензиаром
6.3.6. Лицензиат вправе отказаться от Лицензии в любое время путем отключения Автоплатежа в Личном кабинете. Доступ к Программе сохраняется до конца оплаченного периода
6.4. Лицензионное вознаграждение выплачивается способами, указанными на Сайте в разделе «Тарифы», в том числе, но не ограничиваясь:
6.4.1. Рекуррентными списаниями в соответствии с положениями п.6.10 настоящего Соглашения
6.4.2. Периодическими абонентскими платежами путем внесения денежных средств на баланс Аккаунта посредством эквайринга, подключенного к Сайту
6.4.3. Частичной оплатой путем внесения части Лицензионного вознаграждения согласованным Сторонами способом
6.4.4. Периодическими абонентскими платежами с выставлением соответствующих Счетов
6.5. Для выставления отдельного Счета для оплаты на расчетный счет Лицензиара Лицензиат обязуется загрузить реквизиты компании в разделе Настройки - Реквизиты с указанием идентификатора ЭДО компании для отправки бухгалтерских документов
6.6. Все платежи по настоящему Соглашению осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара согласно выставленного Счета либо путём внесения оплаты через платежную систему на Сайте, НДС не облагается в соответствии с гл. 26.2 НК РФ в связи с применением Лицензиаром УСН, а так же присутствием в реестре отечественного ПО
6.7. Внесение абонентских платежей подтверждается выдачей электронного чека. Чек отправляется на электронную почту Лицензиата, указанную при оплате
6.8. Лицензионное вознаграждение выплачивается за факт предоставления Лицензии и не зависит от фактического использования Программы Лицензиатом. Неиспользование Программы со стороны Лицензиата не влечет за собой возмещения стоимости уплаченного Лицензионного вознаграждения и не является основанием для возврата Лицензионного вознаграждения.
6.9. В случае отказа Лицензиата от Лицензии до окончания оплаченного Срока действия Лицензии при взаиморасчетах Стороны исходят из правил, установленных для абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ). В случае отказа Лицензиата от Лицензии в течение Расчетного периода после внесения абонентского платежа за Лицензию, такой платеж Лицензиату не возвращается. Лицензионное вознаграждение не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах, включая досрочное прекращение использования Программы.
6.10. Условия рекуррентных списаний:
6.10.1. Рекуррентные списания предполагают, что с банковской карты Лицензиата будут осуществляться переводы денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Лицензиата по Соглашению. Непосредственное списание денежных средств осуществляет банк-эмитент на основании заранее данного согласия Лицензиата на подобное списание согласно условиям Тарифа.
6.10.2. У Лицензиата могут быть активированы рекуррентные списания только по одной банковской карте. Лицензиар не гарантирует возможность проведения операций по банковской карте.
6.10.3. Рекуррентные списания осуществляются в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, только при наличии технической возможности. С целью проверки такой технической возможности Стороны осуществляют операцию Тестовый платеж.
6.10.4. Лицензиат вправе в любое время изменить способ оплаты, отключив рекуррентные списания в Личном кабинете. При этом денежные средства, переведенные с банковской карты до их отключения, Лицензиату не возвращаются, а поступают в счет оплаты Лицензии. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления перевода Лицензиар имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств.
6.10.5. Лицензиар не несет ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность функции «Рекуррентные списания». Лицензиат самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по настоящему Соглашению. В таком случае Лицензиат должен согласовать с Лицензиаром иные способы оплаты Лицензионного вознаграждения.
6.11. По требованию Лицензиата Лицензиар предоставляет универсальный передаточный документ (далее – УПД) через электронный документооборот (далее - ЭДО). Обмен между Лицензиаром и Лицензиатом происходит только первичными документами. УПД выставляются в течение 7 (семи) дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара в размере суммы выбранного Лицензиатом Тарифа.
6.12. Для получения первичных документов - УПД, оформленных в соответствии с требованиями, предъявляемыми действующим законодательством РФ к первичным учетным документам, Лицензиат запрашивает отправку документов через ЭДО на сайте app.mpmgr.ru на странице Оплата - Счета.
7. КОММУНИКАЦИЯ С ЛИЦЕНЗИАРОМ
7.1. Контактная информация и иная информация, необходимая для связи с Лицензиаром содержится на Сайте.
7.2. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за соответствие сообщаемых или пересылаемых им данных Лицензиару требованиям законодательства РФ, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда предоставление Лицензиатом тех или иных данных или содержание этих данных нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/ или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
7.3. Лицензиату запрещается при коммуникации с Лицензиаром:
7.3.1.передавать любым способом данные, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, оскорбляющими нравственность, демонстрирующими (или являющимися пропагандой) насилие и жестокость, нарушают права интеллектуальной собственности, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержат оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержат элементы (или являются пропагандой) порнографии, разъясняют порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
7.3.2.выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Лицензиара, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
7.3.3.передавать любым способом какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, в том числе путем размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
7.3.4.иным образом нарушать требования законодательство РФ при осуществлении информационного обмена с Лицензиаром;
7.4. Запрос технической поддержки производится через telegram-бот в мессенджере Telegram по ссылке указанной на Сайте.
7.5. Запрос обмена первичными документами производится по E-mail, указанному на Сайте.
7.2. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за соответствие сообщаемых или пересылаемых им данных Лицензиару требованиям законодательства РФ, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда предоставление Лицензиатом тех или иных данных или содержание этих данных нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/ или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
7.3. Лицензиату запрещается при коммуникации с Лицензиаром:
7.3.1.передавать любым способом данные, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, оскорбляющими нравственность, демонстрирующими (или являющимися пропагандой) насилие и жестокость, нарушают права интеллектуальной собственности, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержат оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержат элементы (или являются пропагандой) порнографии, разъясняют порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
7.3.2.выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Лицензиара, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
7.3.3.передавать любым способом какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, в том числе путем размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
7.3.4.иным образом нарушать требования законодательство РФ при осуществлении информационного обмена с Лицензиаром;
7.4. Запрос технической поддержки производится через telegram-бот в мессенджере Telegram по ссылке указанной на Сайте.
7.5. Запрос обмена первичными документами производится по E-mail, указанному на Сайте.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ЛИЦЕНЗИАРА
8.1. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, включая, программы для ЭВМ, программный (исходный) код и иные составляющие программы для ЭВМ, базы данных, произведения дизайна, тексты, базы данных, патенты, средства индивидуализации, объекты авторских и смежных прав и ноу-хау, использованные на Сайте и в Программе, принадлежат Лицензиару в полном объеме.
8.2. Лицензиату не предоставляются никакие права на использование коммерческих обозначений Лицензиара и иных объектов интеллектуальной собственности, не поименованных в Оферте.
8.3. Лицензиар заверяет, что является единственным правообладателем исключительных прав на Сайт и Программу.
8.4. Использование Сайта и Программы не предусматривает передачу прав на них и их компоненты. Лицензиату предоставляется ограниченное право на использование в соответствии с условиями Оферты. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Оферты.
8.5. Лицензиар доводит до сведения Лицензиата, что использование Программы в целом или его компонентов по отдельности, средств индивидуализации способами, не предусмотренными Соглашением, а также без согласия Лицензиара является нарушением исключительного права Лицензиара и влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
8.6. Лицензиат и иные заинтересованные лица в случае выявления нарушения интеллектуальных прав и иных противоправных действий других лицензиатов, обязуются сообщить Лицензиару о подобных нарушениях, обратившись с электронным сообщением по адресу: info@mpmgr.ru
8.7. Офертой устанавливается обязательный досудебный порядок разрешения любых претензий и споров, касающихся использования Программы, отношений с Лицензиатом и использования объектов интеллектуальной собственности третьих лиц.
8.8. Лицензиат обязан в течение 10 (десяти) дней с даты получения рассмотреть претензию Лицензиара и предпринять все возможные меры по устранению нарушений. Лицензиар в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты ответа рассматривает претензию от Лицензиата и предпринимает все возможные меры по устранению нарушений.
8.9. В случае использования Программы способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, Лицензиар вправе требовать от Лицензиата за каждый факт нарушения выплаты штрафной неустойки в размере 100 000 рублей.
8.10. В случае нарушения исключительного права Лицензиара, в том числе, но не ограничиваясь, неправомерным использованием Программы способами, не разрешенными Офертой, неправомерным копированием и распространением, а также неправоправным копированием в целях создания производных результатов интеллектуальной деятельности, Лицензиар наряду с использованием мер ответственности, предусмотренных Офертой, вправе требовать по своему выбору от нарушителя выплаты компенсации за каждый случай нарушения:
8.2. Лицензиату не предоставляются никакие права на использование коммерческих обозначений Лицензиара и иных объектов интеллектуальной собственности, не поименованных в Оферте.
8.3. Лицензиар заверяет, что является единственным правообладателем исключительных прав на Сайт и Программу.
8.4. Использование Сайта и Программы не предусматривает передачу прав на них и их компоненты. Лицензиату предоставляется ограниченное право на использование в соответствии с условиями Оферты. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Оферты.
8.5. Лицензиар доводит до сведения Лицензиата, что использование Программы в целом или его компонентов по отдельности, средств индивидуализации способами, не предусмотренными Соглашением, а также без согласия Лицензиара является нарушением исключительного права Лицензиара и влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.
8.6. Лицензиат и иные заинтересованные лица в случае выявления нарушения интеллектуальных прав и иных противоправных действий других лицензиатов, обязуются сообщить Лицензиару о подобных нарушениях, обратившись с электронным сообщением по адресу: info@mpmgr.ru
8.7. Офертой устанавливается обязательный досудебный порядок разрешения любых претензий и споров, касающихся использования Программы, отношений с Лицензиатом и использования объектов интеллектуальной собственности третьих лиц.
8.8. Лицензиат обязан в течение 10 (десяти) дней с даты получения рассмотреть претензию Лицензиара и предпринять все возможные меры по устранению нарушений. Лицензиар в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты ответа рассматривает претензию от Лицензиата и предпринимает все возможные меры по устранению нарушений.
8.9. В случае использования Программы способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, Лицензиар вправе требовать от Лицензиата за каждый факт нарушения выплаты штрафной неустойки в размере 100 000 рублей.
8.10. В случае нарушения исключительного права Лицензиара, в том числе, но не ограничиваясь, неправомерным использованием Программы способами, не разрешенными Офертой, неправомерным копированием и распространением, а также неправоправным копированием в целях создания производных результатов интеллектуальной деятельности, Лицензиар наряду с использованием мер ответственности, предусмотренных Офертой, вправе требовать по своему выбору от нарушителя выплаты компенсации за каждый случай нарушения:
- в размере до 5 000 000 рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
- в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения или стоимости товаров, на которых незаконно размещен товарный знак;
- в двукратном размере стоимости права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации тем способом, который использовал нарушитель.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1.Лицензиар не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, соответствия ожиданиям или пригодности для конкретных целей. Программа предоставляется исключительно на условиях «как есть» («AS IS»). Лицензиат не вправе требовать дополнительной доработки Сайта и Программы, а также их отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления Лицензии и услуг, описанных положениями настоящего Соглашения. Лицензиар не гарантирует, что функциональные возможности Программы будут отвечать ожиданиям Лицензиата и смогут быть применимы для конкретной его цели. До покупки Лицензии и начала использования Программы Лицензиар рекомендует Лицензиату внимательно ознакомиться с возможностями Программы, использовать пробный период и уточнить у менеджера Лицензиара возможность решения задач Лицензиата посредством использования Программы.
9.2. Использование Программы, просмотр Материалов Сайта и выполнение рекомендаций Лицензиара по использованию Программы приведет к достижению конкретных результатов – в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и/или профессиональными навыками Лицензиата и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Лицензиара.
9.3. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за работу Программы в следующих случаях:
9.3.1. отклонений в актуальности предоставленных/полученных из Маркетплейса данных;
9.3.2. отклонений в итоговых аналитических данных, полученных по результатам обработки предоставленных/полученных из Маркетплейса данных;
9.3.3. «сбоев» в работоспособности Программы, если такие нарушения были вызваны «сбоями» в работе Маркетплейса;
9.3.4. неработоспособности или «сбоев» в работе Сайта и/или Программы, если такие отклонения вызваны не налаженным взаимодействием с программным обеспечением, операционными системами и оборудованием, разработанными / созданными третьими лицами и используемыми Лицензиатом;
9.4. Лицензиар при наличии технической возможности прилагает все возможные усилия для устранения программных сбоев в работе Программы, возникшие по вине Лицензиара, на основании запроса Лицензиата. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет все возможные с его Стороны меры для их исправления. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами Лицензиата, т.е. работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
9.5. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиатом любой информации в процессе использования Программы и при взаимодействии Программы с Маркетплейсом, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать - нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
9.6. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или с невозможностью использования Программы для получения каких-либо результатов в своей предпринимательской деятельности. , в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиата о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны. Использование Программы в своей деятельности является предпринимательским риском Лицензиата.
9.7. Лицензиар не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий в результате:
9.7.1. недостоверности информации, предоставленной Лицензиатом при Регистрации и использовании Программы;
9.7.2. возникновения ущерба электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Лицензиата или любого иного лица, связанный с использованием Программы;
9.7.3. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Программы;
9.7.4. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Лицензиата и сервером, на котором расположен Сайт и Программа;
9.7.5. проведения государственными и муниципальными органами либо их должностными лицами, а также иными уполномоченными организациями мероприятий, проверок или иных действий в рамках их полномочий, предусмотренных действующим законодательством;
9.7.6. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети «Интернет» и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным использование Программы Лицензиатом;
9.7.7. предпринимательской деятельности Лицензиата, в том числе принятия решений на основе выводов, сформированных в результате использования Программы.
9.8. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.9. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации не может превышать суммы Лицензионного вознаграждения или абонентского платежа за Подписку за Расчетный период и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины. В случае нарушения п. 3.8. настоящего Соглашения Лицензиар в силу действующего законодательства РФ несет ответственность в размере фактически доказанных убытков, причиненных Лицензиату.
9.10. За нарушение условий настоящего Соглашения любой из Сторон наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
9.11. Никакие положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственности Сторон за умышленные нарушения ее условий; за мошеннические действия и заведомо ложные заверения и/или гарантии; за неправомерное использование сведений, составляющих коммерческую тайну и/или конфиденциальную информацию.
9.12. Лицензиат несет ответственность в полном объеме за:
а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о персональных данных;
б) достоверность сведений, передаваемых Лицензиару, достоверность сведений, указанных в материалах о товарах.
в) соответствие товаров, всем требованиям законодательства Российской Федерации, за то, что товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными.
9.13. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения Лицензиар вправе приостановить доступ к Программе до момента устранения Лицензиатом допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Лицензиаром таким нарушением убытков в полном объеме, а если такие нарушения не устранены после направления претензии, расторгнуть настоящий Соглашения без возмещения оплаты.
9.14. В случае возникновения споров или разногласий между Сторонами при исполнении настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты ее получения другой Стороной.
9.15. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам путем переговоров, спор может быть передан на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара.
9.16. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если невозможность их исполнения явилась следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнения, иные стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, эпидемии, террористические акты, акты органов государственной власти и органов местного самоуправления и т.д., при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему Соглашению.
9.20. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении и/или прекращении обстоятельства непреодолимой силы в срок не позднее 30 дней со дня начала и/или прекращения их действия с указанием степени его влияния на надлежащее исполнение обязательств. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение 3 (Трех) месяцев подряд и не обнаруживают признаков прекращения, Стороны совместным решением определяют дальнейшие действия.
9.2. Использование Программы, просмотр Материалов Сайта и выполнение рекомендаций Лицензиара по использованию Программы приведет к достижению конкретных результатов – в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и/или профессиональными навыками Лицензиата и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Лицензиара.
9.3. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за работу Программы в следующих случаях:
9.3.1. отклонений в актуальности предоставленных/полученных из Маркетплейса данных;
9.3.2. отклонений в итоговых аналитических данных, полученных по результатам обработки предоставленных/полученных из Маркетплейса данных;
9.3.3. «сбоев» в работоспособности Программы, если такие нарушения были вызваны «сбоями» в работе Маркетплейса;
9.3.4. неработоспособности или «сбоев» в работе Сайта и/или Программы, если такие отклонения вызваны не налаженным взаимодействием с программным обеспечением, операционными системами и оборудованием, разработанными / созданными третьими лицами и используемыми Лицензиатом;
9.4. Лицензиар при наличии технической возможности прилагает все возможные усилия для устранения программных сбоев в работе Программы, возникшие по вине Лицензиара, на основании запроса Лицензиата. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет все возможные с его Стороны меры для их исправления. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами Лицензиата, т.е. работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
9.5. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиатом любой информации в процессе использования Программы и при взаимодействии Программы с Маркетплейсом, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать - нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.
9.6. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или с невозможностью использования Программы для получения каких-либо результатов в своей предпринимательской деятельности. , в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиата о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны. Использование Программы в своей деятельности является предпринимательским риском Лицензиата.
9.7. Лицензиар не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий в результате:
9.7.1. недостоверности информации, предоставленной Лицензиатом при Регистрации и использовании Программы;
9.7.2. возникновения ущерба электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Лицензиата или любого иного лица, связанный с использованием Программы;
9.7.3. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Программы;
9.7.4. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Лицензиата и сервером, на котором расположен Сайт и Программа;
9.7.5. проведения государственными и муниципальными органами либо их должностными лицами, а также иными уполномоченными организациями мероприятий, проверок или иных действий в рамках их полномочий, предусмотренных действующим законодательством;
9.7.6. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети «Интернет» и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным использование Программы Лицензиатом;
9.7.7. предпринимательской деятельности Лицензиата, в том числе принятия решений на основе выводов, сформированных в результате использования Программы.
9.8. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.9. При любых обстоятельствах ответственность Лицензиара в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации не может превышать суммы Лицензионного вознаграждения или абонентского платежа за Подписку за Расчетный период и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины. В случае нарушения п. 3.8. настоящего Соглашения Лицензиар в силу действующего законодательства РФ несет ответственность в размере фактически доказанных убытков, причиненных Лицензиату.
9.10. За нарушение условий настоящего Соглашения любой из Сторон наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.
9.11. Никакие положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственности Сторон за умышленные нарушения ее условий; за мошеннические действия и заведомо ложные заверения и/или гарантии; за неправомерное использование сведений, составляющих коммерческую тайну и/или конфиденциальную информацию.
9.12. Лицензиат несет ответственность в полном объеме за:
а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о персональных данных;
б) достоверность сведений, передаваемых Лицензиару, достоверность сведений, указанных в материалах о товарах.
в) соответствие товаров, всем требованиям законодательства Российской Федерации, за то, что товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными.
9.13. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения Лицензиар вправе приостановить доступ к Программе до момента устранения Лицензиатом допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Лицензиаром таким нарушением убытков в полном объеме, а если такие нарушения не устранены после направления претензии, расторгнуть настоящий Соглашения без возмещения оплаты.
9.14. В случае возникновения споров или разногласий между Сторонами при исполнении настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты ее получения другой Стороной.
9.15. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам путем переговоров, спор может быть передан на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара.
9.16. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если невозможность их исполнения явилась следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнения, иные стихийные бедствия, войны, вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, эпидемии, террористические акты, акты органов государственной власти и органов местного самоуправления и т.д., при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему Соглашению.
9.20. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении и/или прекращении обстоятельства непреодолимой силы в срок не позднее 30 дней со дня начала и/или прекращения их действия с указанием степени его влияния на надлежащее исполнение обязательств. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение 3 (Трех) месяцев подряд и не обнаруживают признаков прекращения, Стороны совместным решением определяют дальнейшие действия.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его Акцепта и действует до окончания Срока действия Лицензии и Подписки. При продлении Лицензии настоящее Соглашение пролонгируется на соответствующий срок.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Лицензиар имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем размещения измененного текста на Сайте https://mpmgr.ru. Актуальная версия Оферты всегда находится на Сайте Лицензиара по вышеуказанному адресу.
10.4. В случае изменения информации, адресов или банковских реквизитов Сторон, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.
10.5. Стороны обязуются использовать ЭДО для обмена бухгалтерскими документами, а также иными документами и иными сообщениями, касающиеся исполнения настоящего Соглашения.
10.6. Каждая из Сторон обязуется принимать полученные от другой Стороны документы через ЭДО(электронный документооборот) и руководствоваться содержащейся в них информацией. Моментом получения документа считается следующий день после направления.
10.7. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Лицензиар имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем размещения измененного текста на Сайте https://mpmgr.ru. Актуальная версия Оферты всегда находится на Сайте Лицензиара по вышеуказанному адресу.
10.4. В случае изменения информации, адресов или банковских реквизитов Сторон, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений.
10.5. Стороны обязуются использовать ЭДО для обмена бухгалтерскими документами, а также иными документами и иными сообщениями, касающиеся исполнения настоящего Соглашения.
10.6. Каждая из Сторон обязуется принимать полученные от другой Стороны документы через ЭДО(электронный документооборот) и руководствоваться содержащейся в них информацией. Моментом получения документа считается следующий день после направления.
10.7. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
11. ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение №1. Сопровождение Программы для ЭВМ «MP Manager».
Приложение №2. Конфиденциальность, обработка и использование персональных данных.
Приложение №3. Дополнительная услуга персональной консультации.
Приложение №4. Дополнительная услуга пакетного консалтинга по сопровождению деятельности на маркетплейсах.
Приложение №2. Конфиденциальность, обработка и использование персональных данных.
Приложение №3. Дополнительная услуга персональной консультации.
Приложение №4. Дополнительная услуга пакетного консалтинга по сопровождению деятельности на маркетплейсах.
12. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
ООО «МПМГР»
Юридический адрес: 119361, Россия, г. Москва, ул. Большая Очаковская, д.12, к.1, кв. 5.
Контактный email: info@mpmgr.ru
ИНН: 9729387440
КПП: 772901001
ОГРН: 1247700695208
Р/с: 40702810420000149964
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Юридический адрес: 119361, Россия, г. Москва, ул. Большая Очаковская, д.12, к.1, кв. 5.
Контактный email: info@mpmgr.ru
ИНН: 9729387440
КПП: 772901001
ОГРН: 1247700695208
Р/с: 40702810420000149964
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Приложение №1 к Публичной оферте - СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ЭВМ «MP Manager»
1.Услуга Сопровождение включает в себя:
Настройка параметров продвижения для Wildberries через интерфейс Программы:
- настройка кампании продвижения (в случае отсутствия по запросу Лицензиата)
- правка текущей кампании (корректировка конфликтов в алгоритмах)
- настройка автопополнения (требуется баланс в кабинете https://cmp.wildberries.ru/, минимум 5 000)
- настройка лимита расхода в день (вариативно от стратегии и возможностей баланса)
- настройка расписания (вариативно, если видно, что трафик локализован по времени)
- настройка подбора релевантных ключевых слов/пресетов
- настройка отсева нерелевантных ключевых слов/пресетов
- настройка отслеживаения позиций (минимум главное ключевое слово)
- настройка стратегии управления кампанией по ставке, настройка главного ключевого слова, по которому будет определяться ставка
- проверка отсева нерелевантных ключевых слов/пресетов по установленным правилам, корректировка правил отсева и, возможно, стратегии (включая ставки) в течении наблюдения
2. Условия оказания Сопровождения:
2.1. Услуги оказываются по требованию согласно выбранной Лицензиатом Подписке. Оплата услуг производится в порядке периодических абонентских платежей в размере 100 % предоплаты за выбранный Лицензиатом период.
2.2. Размер платежей и условия Подписки указывается на Сайте.
2.3. Предоставление дополнительных услуг Сопровождения производится по требованию Лицензиата исключительно совместно с использованием Лицензии и в рамках доступного функционала Программы. Оплата Сопровождения (абонентские платежи) производится Лицензиатом отдельно через платежную систему Сайта согласно условиям выбранного Лицензиатом Тарифа на Сайте и не входит в стоимость Лицензионного вознаграждения.
2.4. Оказание услуг Сопровождения осуществляется посредством функционала Программы, либо, если это требуется для конкретных задач Лицензиата, инструментами иного программного обеспечения по усмотрению Лицензиара.
2.5. Иные условия оказания услуги Сопровождения и рабочий порядок коммуникации Сторон указывается на Сайте, а также может быть согласован Сторонами индивидуально.
2.6. Срок оказания услуг Сопровождения: оплаченный Лицензиатом период, указанный в Личном кабинете Лицензиата.
2.7. В случае отказа Лицензиата от Сопровождения до окончания текущего Расчетного периода при взаиморасчетах Стороны исходят из правил, установленных для абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), платеж за Расчетный период Лицензиату не возвращается.
3. Ответственность и Гарантии
3.1. Лицензиар оказывает услуги по настройке и ведению рекламных кампаний в рамках функционала Программы «MP Manager» в соответствии с общепринятыми практиками и алгоритмами платформы Wildberries. При этом Лицензиар не гарантирует достижения Лицензиатом каких-либо конкретных коммерческих результатов (включая, но не ограничиваясь: объем продаж, выручку, количество заказов, место в выдаче, ROI), так как конечная эффективность рекламных кампаний зависит от множества объективных факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.
3.2. Лицензиар не несет ответственности за любые расходы Лицензиата, понесенные в связи с оплатой рекламного бюджета платформе Wildberries (включая, но не ограничиваясь: пополнение рекламного кабинета, списания средств по рекламным кампаниям, комиссии платежных систем), а также за любые убытки (упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки), возникшие в связи с использованием услуг Сопровождения или неэффективностью рекламных кампаний.
3.3. Факторами, влияющими на результат и не зависящими от Лицензиара, в частности, являются:
- Изменения алгоритмов ранжирования и рекламной платформы Wildberries
- Конкуренция на маркетплейсе, включая действия других продавцов
- Качество и конкурентоспособность товаров Лицензиата (цена, карточка товара, отзывы, рейтинги)
- Общий спрос на товарную категорию и рыночная конъюнктура
- Корректность и достаточность пополнения рекламного бюджета Лицензиатом
- Выполнение Лицензиатом рекомендаций по оптимизации карточек товаров
- Технические сбои на стороне платформы Wildberries
Настройка параметров продвижения для Wildberries через интерфейс Программы:
- настройка кампании продвижения (в случае отсутствия по запросу Лицензиата)
- правка текущей кампании (корректировка конфликтов в алгоритмах)
- настройка автопополнения (требуется баланс в кабинете https://cmp.wildberries.ru/, минимум 5 000)
- настройка лимита расхода в день (вариативно от стратегии и возможностей баланса)
- настройка расписания (вариативно, если видно, что трафик локализован по времени)
- настройка подбора релевантных ключевых слов/пресетов
- настройка отсева нерелевантных ключевых слов/пресетов
- настройка отслеживаения позиций (минимум главное ключевое слово)
- настройка стратегии управления кампанией по ставке, настройка главного ключевого слова, по которому будет определяться ставка
- проверка отсева нерелевантных ключевых слов/пресетов по установленным правилам, корректировка правил отсева и, возможно, стратегии (включая ставки) в течении наблюдения
2. Условия оказания Сопровождения:
2.1. Услуги оказываются по требованию согласно выбранной Лицензиатом Подписке. Оплата услуг производится в порядке периодических абонентских платежей в размере 100 % предоплаты за выбранный Лицензиатом период.
2.2. Размер платежей и условия Подписки указывается на Сайте.
2.3. Предоставление дополнительных услуг Сопровождения производится по требованию Лицензиата исключительно совместно с использованием Лицензии и в рамках доступного функционала Программы. Оплата Сопровождения (абонентские платежи) производится Лицензиатом отдельно через платежную систему Сайта согласно условиям выбранного Лицензиатом Тарифа на Сайте и не входит в стоимость Лицензионного вознаграждения.
2.4. Оказание услуг Сопровождения осуществляется посредством функционала Программы, либо, если это требуется для конкретных задач Лицензиата, инструментами иного программного обеспечения по усмотрению Лицензиара.
2.5. Иные условия оказания услуги Сопровождения и рабочий порядок коммуникации Сторон указывается на Сайте, а также может быть согласован Сторонами индивидуально.
2.6. Срок оказания услуг Сопровождения: оплаченный Лицензиатом период, указанный в Личном кабинете Лицензиата.
2.7. В случае отказа Лицензиата от Сопровождения до окончания текущего Расчетного периода при взаиморасчетах Стороны исходят из правил, установленных для абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ), платеж за Расчетный период Лицензиату не возвращается.
3. Ответственность и Гарантии
3.1. Лицензиар оказывает услуги по настройке и ведению рекламных кампаний в рамках функционала Программы «MP Manager» в соответствии с общепринятыми практиками и алгоритмами платформы Wildberries. При этом Лицензиар не гарантирует достижения Лицензиатом каких-либо конкретных коммерческих результатов (включая, но не ограничиваясь: объем продаж, выручку, количество заказов, место в выдаче, ROI), так как конечная эффективность рекламных кампаний зависит от множества объективных факторов, находящихся вне контроля Лицензиара.
3.2. Лицензиар не несет ответственности за любые расходы Лицензиата, понесенные в связи с оплатой рекламного бюджета платформе Wildberries (включая, но не ограничиваясь: пополнение рекламного кабинета, списания средств по рекламным кампаниям, комиссии платежных систем), а также за любые убытки (упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки), возникшие в связи с использованием услуг Сопровождения или неэффективностью рекламных кампаний.
3.3. Факторами, влияющими на результат и не зависящими от Лицензиара, в частности, являются:
- Изменения алгоритмов ранжирования и рекламной платформы Wildberries
- Конкуренция на маркетплейсе, включая действия других продавцов
- Качество и конкурентоспособность товаров Лицензиата (цена, карточка товара, отзывы, рейтинги)
- Общий спрос на товарную категорию и рыночная конъюнктура
- Корректность и достаточность пополнения рекламного бюджета Лицензиатом
- Выполнение Лицензиатом рекомендаций по оптимизации карточек товаров
- Технические сбои на стороне платформы Wildberries
Приложение №2 к Публичной оферте - КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Стороны гарантируют полное соблюдение всех условий обработки, хранения и использования полученных персональных данных согласно ФЗ «О персональных данных» № 152 ФЗ от 27.07.2006г.
2. Лицензиар обрабатывает персональные данные Лицензиата, пользователей, иных лиц, сведения о которых предоставил Лицензиат в порядке, предусмотренном в Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте Лицензиара.
3. Лицензиар собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для целей исполнения настоящего Соглашения и использования Сайта и Программы.
4. Лицензиат, регистрируясь на Сайте, выражает свое согласие на использование Лицензиаром сведений о его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и для целей организации исполнения Соглашения.
5. Согласие действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент путем предоставления Лицензиару заявления в простой письменной форме на адрес электронной почты info@mpmgr.ru
6. Лицензиар осуществляет сбор и обработку персональных данных в следующих целях:
6.1.идентификация Лицензиата;
6.2.предоставление Лицензиату доступа к Сайту и Программе;
6.3.проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
6.4.направления сообщений / предложений о пролонгации Лицензии/Подписки на новый срок;
6.5.направления сообщений / предложений информационного характера о Программе;
7. Принимая условия Оферты, Лицензиат соглашается с тем, что Лицензиар осуществляет сбор, хранение, использование, систематизацию, накопление, распространение, а также иным образом обрабатывает персональные данные Лицензиата для целей, указанных в п.6. настоящего Приложения.
8. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Лицензиата с положениями настоящих пунктов и указанными условиями обработки его персональной информации.
9. Ни Лицензиар, ни специалисты Лицензиара не обязуются проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Лицензиатом.
10. Лицензиар вправе передать персональную информацию Лицензиата третьим лицам в следующих случаях:
10.1. Лицензиат выразил свое согласие на такие действия;
10.2. Передача информации необходима для оказания доступа к Программе или услуг Сопровождения по требованию Лицензиата;
10.3. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Лицензиар принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Лицензиата от неправомерного или случайного доступа, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Приложение №3 к Публичной оферте - ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА ПЕРСОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ
Перечень и основные характеристики
- Консультация длительностью 1 час по выбранному в заявке тарифу
1. Условия оказания услуги:
1.1. Услуги оказываются по Предоплате. Оплата услуг производится в порядке платежа либо периодических платежей в размере 100 % предоплаты за выбранное Лицензиатом количество консультаций.
1.2. Стоимость предоплаты указывается на Сайте.
1.3. Оказание услуг Персональных консультаций осуществляется посредством функционала Программы, либо, если это требуется для конкретных задач Лицензиата, инструментами иного программного обеспечения по усмотрению Лицензиара.
1.4. Иные условия оказания услуги Персональная консультация и рабочий порядок коммуникации Сторон указывается на Сайте, а также может быть согласован Сторонами индивидуально.
2. Срок оказания услуг Персональной консультации: 1 отчетный период, оплаченный Лицензиатом. Оплаченный период указывается в Личном кабинете Программы.
Приложение №4 к Публичной оферте - ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА ПАКЕТНОГО КОНСАЛТИНГА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты на заключение Лицензионного соглашения (далее - «Договор»), размещённой по адресу https://mpmgr.ru/offer, и регулирует предоставление Лицензиаром дополнительной услуги пакетного консалтинга по сопровождению деятельности Лицензиата на маркетплейсах (далее - «Консалтинг»).
1.2. Все термины и определения, используемые в настоящем Приложении, соответствуют значениям, указанным в Договоре.
1.3. В случае противоречий между положениями Договора и положениями настоящего Приложения, приоритет имеют условия Договора.
2. Предмет и состав услуг
2.1. Лицензиар обязуется оказать Лицензиату консультационные услуги по оптимизации и развитию его деятельности на маркетплейсах по выбранному тарифному пакету.
2.2. В состав услуг Консалтинга входят:
2.2.1. Проведение от 2 (двух) до 4 (четырёх) онлайн-встреч в месяц продолжительностью не менее 30 (тридцати) минут каждая (суммарно не более 4 (четырёх) часов в месяц) в согласованном формате (видеоконференцсвязь, аудиозвонок);
2.2.2. Доступ к персональному чату с экспертом-аналитиком Лицензиара на весь период действия выбранного тарифа для оперативных консультаций;
2.2.3. Совместная разработка пошагового плана действий для оптимизации работы на маркетплейсах;
2.2.4. Анализ и мониторинг ключевых показателей продаж Лицензиата с подготовкой письменных рекомендаций;
2.2.5. Доступ к закрытому сообществу (VIP-клубу) Лицензиара;
2.2.6. Доступ к закрытым обучающим материалам и персональные рекомендации по их изучению.
2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием средств электронной связи.
2.4. Конкретный объём и периодичность услуг определяются выбранным Лицензиатом тарифным пакетом «Старт», «Рост» или «Развитие», условия и стоимость которого действуют на момент Акцепта и опубликованы на Сайте Лицензиара в разделе «Тарифы»: https://mpmgr.ru/pricing.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуги Консалтинг определяется в соответствии с выбранным Лицензиатом тарифным пакетом и указывается на Сайте Лицензиара в разделе «Тарифы».
3.2. Акцепт условий настоящего Приложения и Договора осуществляется путём пополнения счёта и совершения оплаты в системе Лицензиара в полном объёме единовременно за весь выбранный период. Акцепт считается совершённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.
3.3. Порядок оплаты и реквизиты определяются Договором и информацией, размещённой на Сайте Лицензиара.
4. Особенности услуг по тарифам
4.1. Объём и качество услуг, перечисленных в п. 2.2 настоящего Приложения, являются одинаковыми для всех тарифных пакетов.
4.2. Единственным отличием между тарифами является длительность периода оказания услуг: 3, 6 или 12 календарных месяцев соответственно для пакетов «Старт», «Рост», «Развитие».
5. Порядок взаимодействия
5.1. Конкретное количество встреч в рамках предусмотренного диапазона, их расписание, продолжительность и формат согласуются Сторонами в рабочем порядке. Окончательное согласование происходит при подтверждении графика Лицензиаром.
5.2. Лицензиат обязуется своевременно предоставлять Лицензиару всю информацию, необходимую для оказания услуг, включая доступ к статистике маркетплейсов в согласованных объёмах.
5.3. Непредоставление, несвоевременное или неполное предоставление Лицензиатом информации не считается нарушением обязательств со стороны Лицензиара и не является основанием для возврата денежных средств.
5.4. Лицензиат самостоятельно принимает и реализует решения на основе полученных рекомендаций. Лицензиар предоставляет исключительно консультационные услуги и не несёт ответственности за фактические результаты деятельности Лицензиата, коммерческие показатели или убытки, возникшие в результате реализации решений Лицензиатом.
5.5. Все аналитические материалы, отчёты и рекомендации, предоставленные Лицензиату, являются объектами интеллектуальной собственности Лицензиара и предназначены исключительно для внутреннего использования Лицензиатом. Их передача третьим лицам без письменного согласия Лицензиара запрещена, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6. Гарантии и ограничение ответственности
6.1. Лицензиар не гарантирует достижение Лицензиатом каких-либо конкретных коммерческих результатов (объём продаж, выручка, маржинальность, количество заказов и т.п.), поскольку они зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Лицензиара, включая, но не ограничиваясь: решения и действия Лицензиата, изменения алгоритмов маркетплейсов, рыночную конъюнктуру, качество товаров и иные обстоятельства.
6.2. Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению определяется условиями Договора и действующим законодательством РФ.
7. Порядок расчётов при досрочном расторжении
7.1. При досрочном расторжении Договора по инициативе любой из Сторон возврат денежных средств Лицензиату производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг Консалтинга.
7.2. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается исходя из полной стоимости выбранного тарифного пакета без учёта скидок и акций, действующей на Сайте Лицензиара в момент заключения Договора (акцепта настоящего Приложения).
7.2.1. Стоимость одного дня оказания услуг определяется путём деления полной стоимости тарифного пакета (без скидки) на количество календарных дней в периоде действия тарифа.
7.2.2. Общая стоимость оказанных услуг равна произведению стоимости одного дня на количество дней с даты начала оказания услуг по дату расторжения Договора включительно.
7.3. Сумма к возврату определяется как разница между фактически оплаченной Лицензиатом суммой и стоимостью оказанных услуг, рассчитанной по п. 7.2.
7.4. Если рассчитанная стоимость оказанных услуг превышает сумму, фактически оплаченную Лицензиатом, возврат денежных средств не производится. Доплата разницы с Лицензиата не взыскивается.
7.5. Для осуществления возврата Лицензиат направляет Лицензиару письменное заявление о расторжении с указанием банковских реквизитов.
7.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.
7.7. Срок возврата приостанавливается в случае указания некорректных реквизитов до момента предоставления верных данных.
8. Прочие положения
8.1. Настоящее Приложение вступает в силу с момента акцепта Договора Лицензиатом путём оплаты и действует в течение периода, соответствующего выбранному тарифному пакету.
8.2. Изменение условий настоящего Приложения возможно по письменному соглашению Сторон или в порядке, предусмотренном Договором.
8.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Приложением, Стороны руководствуются условиями Договора.
8.4. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора и не требует отдельного подписания.
