Многие продавцы, выбирая модель сотрудничества с Wildberries, сталкиваются с вопросом: что такое модель DBS (Delivery by Seller, «Витрина») и как она работает? На маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет есть разные модели доставки товаров - FBO, FBS и DBS. Чтобы понять, какая схема выгоднее именно для вашего бизнеса, важно разобраться в условиях, особенностях работы и плюсах и минусах каждой модели.
В этой статье мы подробно разберём:
- что такое модель DBS на Wildberries;
- пошаговую схему работы DBS;
- как DBS отличается от FBO и FBS;
- тарифы DBS и расходы продавца;
- какие товары лучше продавать по DBS;
- как DBS реализован на Ozon и Яндекс Маркет;
- какие плюсы и минусы у доставки силами продавца.
DBS на Wildberries: что это такое и как работает
Определение простыми словами
**DBS Wildberries - **это модель доставки «Витрина». Продавец хранит товары на собственном складе и доставляет их покупателю своими силами или через партнёрскую службу доставки. WB в этой схеме выступает как витрина и платформа: принимает заказ и оплату, удерживает комиссию, но доставка осуществляется силами продавца.
Схема работы DBS
- Продавец размещает карточку товара на Wildberries.
- Покупатель оформляет заказ через платформу WB.
- Продавец получает уведомление в личном кабинете или через мобильное приложение WB Partners.
- Товар на собственном складе собирается и упаковывается продавцом.
- Доставка товара до покупателя осуществляется силами продавца или его партнёров.
- WB удерживает комиссию согласно тарифам, а деньги за заказ поступают продавцу после выкупа.
- Возвраты возвращаются напрямую продавцу, и именно он отвечает за обработку.
Условия работы DBS на Wildberries
Требования к продавцу
- Наличие собственного склада.
- Возможность доставлять товары вовремя.
- Настройка параметров доставки и SLA в личном кабинете.
Упаковка и доставка товаров
- Продавец сам отвечает за упаковку.
- Вся доставка осуществляется силами продавца или через курьерские компании.
Время доставки и ответственность
- Продавец сам задаёт время доставки и регионы.
- Нарушение сроков снижает рейтинг доставки.
Отличия DBS от других моделей сотрудничества
Сравнение FBO, FBS и DBS
Модель;Где хранится товар;Кто упаковывает;Кто доставляет;Кто в ответе за доставку
FBW (≈FBO, «Склад WB»);Складе Wildberries;WB;WB;WB FBS («Маркетплейс»);Склад продавца;Продавец;WB;WB DBS («Витрина»);Склад продавца;Продавец;Продавец;Продавец
| Модель | Где хранится товар | Кто упаковывает | Кто доставляет | Кто в ответе за доставку |
|---|---|---|---|---|
| FBW (≈FBO, «Склад WB») | Складе Wildberries | WB | WB | WB |
| FBS («Маркетплейс») | Склад продавца | Продавец | WB | WB |
| DBS («Витрина») | Склад продавца | Продавец | Продавец | Продавец |
⚡ Частая ошибка - путать FBS и DBS. В FBS продавец хранит товар у себя, но доставку до покупателя берёт на себя WB. В DBS доставка осуществляется силами продавца.
Смежные модели
- **DBW («Курьер WB») **- товар хранится у продавца, доставляет WB.
- EDBS («Витрина экспресс») - быстрая доставка силами продавца в пределах региона.
- **DBS или EDBS **выбирают в зависимости от того, насколько важно обеспечить короткое время доставки.
Плюсы и минусы модели DBS
Преимущества
- Контроль остатков товара и склада.
- Нет платы за хранение на складах Wildberries.
- Можно продавать эксклюзивные товары, требующие особого отношения.
- Гибкость в выборе логистики и способов доставки.
Недостатки
- Продавец несёт полную ответственность за доставку.
- Высокие организационные расходы.
- Сложнее обеспечить SLA и рейтинг доставки.
- Нужно самостоятельно решать вопросы возвратов.
Платная доставка по модели DBS
На платформе Wildberries действует отдельное правило: при DBS и EDBS покупатель видит стоимость доставки.
- Стоимость задаёт сам продавец в личном кабинете.
- Доставка по модели DBS может быть бесплатной или платной.
- Все расходы и организация доставки - на продавце.
Возвраты и рейтинг доставки в DBS
Возвраты
- Возвраты оформляются по правилам WB.
- Логистика и обработка возврата ложится на продавца.
- Расходы влияют на экономику DBS.
Рейтинг доставки
- Wildberries оценивает своевременность и качество доставки.
- Падение рейтинга = ухудшение позиций карточек товаров на маркетплейсе.
- Продавцу важно следить за SLA и оперативно решать проблемы.
Тарифы DBS и комиссия WB
- Комиссия WB удерживается с каждого заказа (зависит от категории товара).
- Логистика - полностью за счёт продавца.
- Тарифы DBS и комиссия доступны в разделе «Тарифы» в личном кабинете WB.
Для каких товаров подходит DBS
- **Крупногабаритные товары: **мебель, техника, стройматериалы.
- **Эксклюзивные товары: **авторские изделия, премиум-позиции.
- **Товары с низкой оборачиваемостью: **редкие заказы - невыгодно хранить на складах WB.
DBS позволяет продавать товары, которые в других схемах нецелесообразно держать на складе Wildberries.
DBS на разных маркетплейсах: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
- **Wildberries: **модель DBS называется «Витрина». Продавец сам хранит и доставляет товары.
- **Ozon: **аналогичная модель также есть, её выбирают для доставки силами продавца.
- **Яндекс Маркет: **DBS работает в формате «Витрина», продавец сам доставляет заказы.
- **Ozon и Яндекс Маркет: **у обеих площадок правила близки, но отличаются условия тарифов и возвратов.
Таким образом, модель доставки DBS на маркетплейсе - это общая схема работы: товар хранится у продавца, доставка осуществляется силами продавца, а маркетплейс (WB, Ozon или Яндекс) выступает как витрина.
Как настроить DBS в личном кабинете
- Зайти в личный кабинет Wildberries.
- Создать склад DBS («Витрина»).
- Настроить время доставки (lead time).
- Задать регионы доставки.
- Указать стоимость и правила платной доставки.
- Подключить курьеров или партнёрскую логистику.
- Следить за статусами заказов в личном кабинете и в приложении WB Partners.
Как контролировать работу DBS
Продавать товары по DBS выгодно только при постоянном контроле:
- остатками товаров на собственных складах;
- сроками и стоимостью доставки;
- возвратами и SLA.
**📊 **В MP Manager мы добавили инструменты для DBS:
- аналитика заказов и конверсии CR2;
- отчеты по расходам и DRR;
- мониторинг времени доставки;
- отслеживание позиций в поиске и рекомендациях;
- подбор кластеров для буста карточек.
Чек-лист для запуска по DBS
- Настроен склад DBS в личном кабинете.
- Продуманы способы доставки товара до покупателя.
- Определены тарифы DBS и регионы доставки.
- Отлажен процесс возвратов.
- Подключены инструменты аналитики для контроля SLA.
Заключение
Модель DBS на Wildberries - это схема «Витрина», где доставка осуществляется силами продавца. Она выгодна для крупногабаритных и эксклюзивных товаров, а также при низкой оборачиваемости.
В отличие от FBS и FBO, здесь WB только принимает заказ и удерживает комиссию, а всё остальное лежит на селлере. Аналогичная модель DBS реализована и на других маркетплейсах - Ozon и Яндекс Маркет.
📌 Чтобы эффективно работать по модели DBS, важно настроить процессы в личном кабинете, контролировать SLA и возвраты, а также использовать аналитику. Мы в** MP Manager **автоматизировали эти задачи: от контроля заказов и возвратов до анализа тарифов и позиций карточек товаров. Это помогает продавцам не просто подключать DBS, а реально зарабатывать на этой модели.
