Требования к фотографиям на маркетплейсах: как сделать фото для маркетплейсов, которые примут и купят

Фотография товара в карточке — первая вещь, которую видит покупатель в выдаче маркетплейса. Каким бы ни был текст, именно изображение чаще всего решает, кликнет человек или проскроллит дальше. Поэтому требования маркетплейсов к фотографиям нельзя воспринимать как формальность — это основа видимости и продаж.

В статье разберём общие требования к фотографиям для маркетплейсов, отличия между Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркетом, нюансы по категориям товаров и покажем, как селлеру использовать эти требования, чтобы сделать продающие фотографии товара, а не просто отгрузить картинки.

Зачем маркетплейсам вообще нужны требования к фотографиям

Как фотография влияет на клики и конверсию

На любой карточке товаров для маркетплейсов путь одинаковый:

1. Поисковая выдача или список категорий. Покупатель видит маленькое главное изображение, цену и пару строк текста.
2. Переход в карточку. Уже здесь фотографии товара решают, задержится человек или закроет страницу: видно ли товар целиком, понятны ли размер и пропорции, есть ли кадр товар в действии.

По опыту селлеров в России:

• карточки с чётким главным изображением и нормальным соотношением сторон получают более высокий CTR по сравнению с теми, где товар слабо видно или он утонул в фонах;
• смена визуала без изменения цены может ощутимо сдвинуть конверсию — особенно в категориях одежды и аксессуаров.

Почему единые стандарты важны для площадок

Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет — это не просто витрины. Для покупателя это десятки тысяч аналогичных товаров. Требования маркетплейсов к фотографиям вводятся, чтобы:

• карточки выглядели однородно в поисковой выдаче;
• у покупателя был честный визуальный опыт — без вводящих в заблуждение изображений;
• продавец понимал, какие изображения допустимы, а какие картинка модерация завернёт ещё на этапе загрузки.

Маркетплейсу проще поддерживать единые требования к изображениям, чем вручную разбирать каждый спор.

Общие требования к фотографиям товаров на маркетплейсах

Качество снимка и освещение

Какие изображения точно не пройдут:

• размытые, с шевелёнкой;
• с сильным цифровым шумом;
• с жёсткими бликами, где не видно фактуру;
• снятые в темноте и вытянутые ползунком яркости.

Фотография должна быть:

• снята при нормальном освещении (дневной свет или мягкий искусственный);
• с высоким разрешением — условно от 1 мегапикселя по любой из сторон и выше (точные цифры зависят от маркетплейса и категории);
• без грязных цветовых артефактов.

Товар на фото

Общие правила для фото товаров на маркетплейсах:

• товар — главный объект кадра, а не интерьер, модель или аксессуары;
• главное изображение должно быть скадрировано по товару — без огромных пустых полей, где сам объект занимает 10% кадра;
• цвет, форма и фактура должны считываться.

Для разных категорий товаров требования разные:

• одежда и обувь — вид спереди, сзади, иногда в полный рост на модели;
• аксессуары — крупные планы, вид на человеке, чтобы показать масштаб;
• товары из категорий дом/интерьер/мебель — обязательно вид в интерьере.

Чего точно быть не должно на изображении

Часть требований к изображениям у площадок совпадает:

• крупные водяные знаки, логотипы сторонних брендов;
• чужие товарные знаки без прав использования;
• вводящие в заблуждение надписи (скидка 90%, лучший товар в мире);
• опасный или провокационный контент.

С коллажами история сложнее:

• на главном изображении большинство площадок требуют один товар без коллажа;
• на дополнительных фотографиях в ряде категорий допустимы инфографика, иконки, текст.

Технические параметры

Разрешение и размер в пикселях

Обобщённые технические требования:

• минимальный размер по меньшей стороне — как правило от 800–900 пикселей и выше;
• в одежде, обуви и аксессуарах Ozon и Wildberries чаще требуют более крупные снимки (в районе 900×1200 пикселей и выше);
• для крупногабаритных товаров лучше сразу делать изображения с запасом по размеру.

Здесь важно не только количество пикселей, но и качество сжатия:

• сохраняйте изображения в формате JPG с нормальным качеством;
• используйте цветовой профиль sRGB — меньше сюрпризов в отображении на разных устройствах.

Соотношение сторон

Чаще всего:

• для главного изображения на Wildberries и Ozon используется квадрат 1:1 или близкое к нему соотношение сторон;
• в карточке иногда допускаются вертикальные кадры 3:4 — особенно для одежды;
• Яндекс.Маркет более гибко работает с разными пропорциями, но в выдаче изображения автоматически обрезаются.

По опыту: если вы делаете фото товаров для маркетплейсов сами, проще сразу выстроить съёмку под квадрат, а потом при необходимости чуть обрезать под формат конкретной площадки.

Допустимые форматы файлов и вес

Для большинства маркетплейсов в России подходят:

• JPG/JPEG — стандарт для фотографий;
• PNG — чаще для изображений с прозрачным фоном или инфографики.

Рекомендации:

• не загружать фотографии товара по 20 МБ — покупателю важна скорость;
• но и не сжимать до состояния, когда на фото точно видно артефакты.

Фон и композиция

Главное изображение

Главное фото для маркетплейсов — это визитка карточки. Общие требования маркетплейсов здесь похожи:

• фон — белый или нейтральный, без лишнего визуального шума;
• никаких случайных предметов вокруг товара;
• товар должен быть достаточно крупным — покупателю должно быть понятно, что именно продаётся.

Главное изображение должно быть скадрировано по товару так, чтобы вся важная часть предмета попадала в кадр: не обрезать подошву у обуви или верхнюю часть у платья.

Дополнительные фото

Фотографии товара для маркетплейсов не ограничиваются только предметкой на белом. Рекомендации:

• вид в интерьере — для мебели, декора, товаров для дома;
• товар в действии — для спорттоваров, посуды, техники;
• до/после или сравнение размера рядом с привычным объектом.

Фотографии могут включать:

• крупные планы швов, застёжек, фактуры ткани для одежды и обуви;
• вид сзади и в полный рост для одежды и аксессуаров;
• упаковку и комплектацию.

Лайфстайл vs предметка

• Для категории товаров мода (одежда, обувь и аксессуары) чаще всего главная фотография — чистая предметка, а лайфстайл уходит в дополнительные изображения.
• Для товаров из категорий дом, сад, интерьер маркетплейсы лояльнее относятся к кадрам товар в интерьере.
• Для электроники важно показать не только фронтальный вид, но и разъёмы, кнопки, аксессуары, а также масштаб в руках человека.

Требования по площадкам

Ниже — обобщённая таблица. Это не юридически точная инструкция, а каркас, от которого можно отталкиваться. Конкретные актуальные требования к фотографиям на маркетплейсах смотрите в справке площадки и ЛК продавца.

Сравнительная таблица

Фотографиям на маркетплейсах Ozon и аналогичных площадках нужно уделять не меньше внимания, чем цене. Поиск по аналогичных товаров в своей нише помогает увидеть, какие изображения живут на первой странице, а какие явно не проходят модерацию или плохо привлекают внимание покупателей.

Частые ошибки в фото товаров для маркетплейсов

Красиво, но не видно товар

Классическая ошибка: продавец увлёкся интерьером или художественной подачей. В итоге товаром из Китая или России восхищается только фотограф, а покупатель просто не понимает, что именно продают.

Примеры:

• диван, который занимает треть кадра, остальное — комната;
• серьги, потерявшиеся в прическе модели;
• маленький гаджет в кадре, забитый декором.

Смотрим глазами покупателя: товар на фото должен читаться мгновенно.

Технический брак

При подготовке фотографий товара:

• не растягивайте маленькие снимки до огромного размера — лучше переснять;
• не злоупотребляйте фильтрами и инстаграмной обработкой;
• не обрезайте края товара, если это не художественный приём.

Нарушение требований по фону, логотипам и тексту

Часто фотография должна пройти две проверки:

1. Техническую — формат, размер, отсутствие тяжёлых нарушений.
2. Контентную — соответствие регламентам, отсутствие чужих брендов, грубого clickbait-текста.

По опыту: если вы сомневаетесь, можно сделать две версии изображения — чистую для главного кадра и более смелую с инфографикой для дополнительных.

Как сделать фотографии, которые и принимают, и продают

Минимальный чек-лист для съёмки

Короткая инструкция перед тем, как фотографировать:

1. Проверить требования маркетплейсов по категории товаров (одежда, обувь, аксессуары, техника и т.д.).
2. Подготовить чистый нейтральный фон и нормальное освещение.
3. Снять товар с нескольких ракурсов: фронт, бок, детали, товар в действии.
4. Отснять упаковку и комплектацию.
5. Для части кадров сделать вид в интерьере (если уместно).
6. Проверить, что фотография товара не искажает цвет и пропорции.
7. Обработать изображение без пережигания и лишних фильтров.
8. Сохранить файл в формате JPG/PNG с цветовым профилем sRGB и адекватным размером в пикселях.
9. Загрузить тестовую карточку и посмотреть на изображения в выдаче и карточке.
10. При необходимости — подправить кадрирование, обрезать лишнее, повторно экспортировать.

Когда лучше заказать фотосъёмку, а когда можно сделать самому

Реалистичный подход:

Профессиональная съёмка оправдана, когда:

• высокий средний чек и сильная конкуренция;
• вы планируете масштабирование и хотите единый визуальный стиль для десятков товаров.

Самостоятельная съёмка достаточно, если:

• вы только тестируете нишу;
• товар достаточно простой (например, базовые аксессуары);
• бюджет ограничен.

Главное — соблюдать общие требования к фотографиям, а не гнаться за художественностью в ущерб понятности.

Обновление изображений и анализ результата

Менять фотографии товара на глазок не стоит. Логичнее:

1. Обновить главное изображение и часть доп. кадров по одной карточке.
2. Отслеживать 2–4 недели: CTR в выдаче, переходы, добавления в корзину, заказы и возвраты.
3. Если стало лучше — постепенно переносить подход на другие товары для маркетплейсов.

Как сервисы помогают работать с фото и контентом

AI-генерация изображений и инфографики

Если у продавца нет студии или фотографа, часть визуала можно подготовить с помощью инструментов генерации. В MP Manager есть AI-модуль, который помогает работать с фото товаров для маркетплейсов:

• загружаете базовые фотографии товара;
• задаёте фон или сцену (нейтральный, интерьерный и т.п. — в рамках требований маркетплейса);
• генерируете варианты контент-изображений и инфографики для карточек.

Это удобно, когда нужно быстро привести изображения к единому стилю или протестировать несколько вариантов под Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет, а потом уже подобрать под конкретные требования маркетплейса.

Аналитика

После обновления изображений важно не гадать, а смотреть цифры.

Через аналитику в MP Manager можно:

• отследить, как изменились показы, переходы и заказы по конкретным товарам;
• посмотреть, как новая фотография влияет на CTR и конверсию;
• оценить, в каких кластерах запросов карточка стала продвигаться лучше.

Формат работы простой: изменили изображения → дали маркетплейсу и алгоритму немного времени → посмотрели аналитику → решили, оставлять ли такой визуальный подход или дорабатывать.

Общие требования и последствия нарушений

Требование	Зачем нужно	Что будет, если нарушить
Достаточное разрешение (много пикселей)	Чтобы покупатель мог рассмотреть детали	Размытая картинка, падение доверия, возможный отказ модерации
Нейтральный фон	Чтобы товар не терялся и не смешивался с окружением	Сниженный CTR, претензии модерации к загрязнённому фону
Товар — главный объект	Чтобы покупатель сразу понимал, что именно продают	Низкий CTR, путаница, больше вопросов и возвратов
Чёткий цвет и фактура	Чтобы ожидания совпадали с реальностью	Возвраты не тот цвет, плохие отзывы
Отсутствие запрещённых логотипов и текста	Для юридической чистоты и честной конкуренции	Отклонение изображений или всей карточки
Единый стиль фотографий для маркетплейсов	Для профессионального вида и узнаваемости бренда	Визуальный хаос, ощущение рынка
Корректное кадрирование	Чтобы товар помещался полностью, без странных обрезок	Карточка выглядит криво, падает доверие
Соответствие категории и регламенту	Учитывать особенности категорий товаров	Системные отклонения по блокам товаров
Адекватный вес файла	Быстрая загрузка и нормальное качество	Медленная подгрузка или сильные артефакты
Правильный формат (JPG/PNG)	Загрузка без ошибок	Ошибки при загрузке, дополнительные круги с пересохранением

Чек-лист перед загрузкой

Фотография готова к загрузке на маркетплейс?

1. Я проверил актуальные требования маркетплейсов по своим категориям товаров (WB/Ozon/Яндекс.Маркет).
2. Фотография товара снята с нормальным освещением, без сильного шума.
3. Изображение в достаточном разрешении (по меньшей стороне не микроразмер).
4. Товар на фото — главный объект, без лишних отвлекающих предметов.
5. Фон нейтральный или соответствует регламенту маркетплейса.
6. Цвет товара в кадре максимально близок к реальному.
7. Нет чужих логотипов, водяных знаков и запрещённых надписей.
8. Файл сохранён в корректном формате (JPG/PNG), с цветовым профилем sRGB.
9. Кадр не обрезан по важным частям товара, композиция выглядит аккуратно.
10. Я открыл карточку-превью и проверил, как фотография выглядит в поиске и карточке на мобильном и на десктопе.

Вопросы и ответы (FAQ)

Какие общие требования к фотографиям на маркетплейсах в России?

Фотография должна быть достаточно крупной, чёткой, с нейтральным фоном, без запрещённых элементов (чужих логотипов, обманчивых надписей). Товар на фото должен быть основным объектом, а изображение — соответствовать правилам конкретного маркетплейса и категории.

Какой размер и формат изображения подойдёт для большинства площадок?

Практически везде подходят JPG/JPEG и PNG. По размеру ориентируйтесь на несколько сотен пикселей по меньшей стороне и выше, но точные требования по пикселям и соотношению сторон смотрите в справке Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета.

Обязательно ли делать белый фон на главном фото?

Чаще всего да, особенно для Wildberries и Ozon. Яндекс.Маркет чуть гибче, но и там нейтральный фон работает лучше. Где-то допускается светло-серый или другой мягкий фон, но перед съёмкой обязательно изучите требования к фотографиям для маркетплейсов по своей категории.

Можно ли размещать текст на изображениях?

На главном изображении — обычно нет или с серьёзными ограничениями. На дополнительных фотографиях в некоторых категориях можно использовать аккуратную инфографику, текст про размер или характеристику. Это зависит от площадки и категории товара, читайте раздел какие изображения допустимы в справке маркетплейса.

Сколько фотографий нужно для карточки товара?

Минимум — одно, но реально для продающей карточки лучше иметь набор: главное изображение + 3–7 дополнительных: ракурсы, детали, товар в действии, упаковка. На Ozon и Wildberries максимум слотов для фотографий достаточно большой, заполняйте их разумно.

Что делать, если фотография не проходит модерацию?

Сначала посмотрите текст уведомления — маркетплейсы обычно пишут причину. Потом сравните свои изображения с официальными требованиями к изображениям и с примерами одобренных карточек в категории. Иногда достаточно сменить фон, убрать текст или логотип, перефотографировать товар и повторно загрузить.

Ремарка напоследок: по состоянию на 2025 год правила по фотографиям для маркетплейсов в России регулярно обновляются. Перед тем как массово переснимать или править фото товаров для маркетплейсов, зайдите в личный кабинет Wildberries, Ozon или Яндекс.Маркета и перечитайте их актуальные инструкции по оформлению карточек товаров. Это сэкономит и время, и бюджет на пересъёмку.