Бесплатное расширение для маркетплейсов

Анализируйте данные прямо на сайте, полностью бесплатно. Смотрите распределение товаров по складам у конкурентов и повышайте охват регионов

Chrome

Opera

Yandex

Подробнее

Бесплатное расширение для маркетплейсов

Анализируйте данные прямо на сайте, полностью бесплатно. Смотрите распределение товаров по складам у конкурентов и повышайте охват регионов

Chrome

Opera

Yandex

Подробнее

Главная
→
Блог
→
Бизнес
→
Скидка постоянного покупателя на Wildberries

Скидка постоянного покупателя на Wildberries: что это, как работает и как рассчитать

12 сентября 2025 года

~7 мин.

Артём Попов

Эксперт по маркетплейсам. Более 4 лет помогает селлерам увеличивать продажи, оптимизировать карточки и выходить в топ в конкурентных нишах.

На маркетплейсах многое завязано на цене. Покупатели часто видят в карточке «Цена со скидкой WB» (раньше — СПП, скидка постоянного покупателя) и радуются выгоде, а продавцы задаются вопросами: кто за неё платит, как она считается и как отразится на доходах?

В этой статье разберём простыми словами, что такое СПП, как работает механизм, кто его финансирует, и как учитывать скидку в юнит-экономике. А в конце покажем, как с помощью аналитики можно держать под контролем маржу и продажи.

Что такое СПП на Wildberries

Простое объяснение для покупателей

СПП — это персональная скидка от Wildberries, которая автоматически применяется для постоянных клиентов. Чем чаще покупаете и чем выше процент выкупа, тем больше размер скидки. Для покупателя — приятный бонус, для маркетплейса — инструмент удержания клиентов.

Официальное определение

В оферте Wildberries (п. 12.4) закреплено, что платформа может предоставлять такую скидку по своему усмотрению. Продавец, размещая товары, соглашается с этими условиями. Управлять СПП он не может.

Чем отличается от акций и скидок продавца

Скидка продавца: задаётся в кабинете, напрямую уменьшает доход.
Акции WB: промо-кампании, участие в которых можно регулировать.
СПП: автоматическая персональная скидка, управляется маркетплейсом.

Как работает скидка WB

Для покупателей

В карточке показываются две цены: «обычная» и «со скидкой WB». Покупатель оплачивает меньшую.

Для продавцов

Продавец выставил цену 1000 ₽. Покупатель с СПП оплачивает 950 ₽, но продавец получает те же деньги, как если бы товар был продан за 1000 ₽. Разницу компенсирует WB через корректировку комиссии.

Как формируется размер СПП

Зависит от:

суммы покупок за последние 2 года;
процента выкупа;
активности клиента;
спроса на категорию и сезонности.

Обычно это 3–10%, но в отдельных случаях доходила до 27%.

Кто платит за СПП

Механика

Покупатель платит цену со скидкой.
WB снижает свою комиссию.
Продавец получает те же деньги, что и без скидки.

Как проверить в кабинете

В карточке товара скидку видно не всегда, но в отчетах отражается разница: покупатель платит меньше, а продавец получает ту же выручку.

👉 Чтобы корректно учитывать СПП и прогнозировать экономику, можно использовать в нашем сервисе:

Инструменты “Автоцен” позволяют управлять ценами с учетом СПП (скидки WB) и/или скидки кошелька.

Сервис помогает удерживать минимальную или максимальную цену с учётом СПП, чтобы маржа и юнит-экономика оставались под контролем.

В аналитике доступна статистика по показам, кликам, CTR, CPC, добавлениям в корзину, заказам, суммам заказов и затратам — эти данные можно использовать для оценки влияния СПП на продажи и рекламу.

Расчёт СПП на примере

Формула:
Цена с СПП = Цена × (1 − %СПП).

Пример:

Цена товара: 1000 ₽.
СПП: 10%.
Покупатель платит: 900 ₽.
Комиссия WB 15%.
Без СПП продавец получил бы 850 ₽ (1000 − 150).
С учётом СПП WB снижает комиссию, и продавец получает те же 850 ₽.

👉 С помощью стратегий “Автоцен” в нашем сервисе можно сразу задать минимальную цену с учётом СПП и контролировать, чтобы итоговый доход не падал ниже заданного уровня.

Как СПП влияет на продажи и маржу

Положительное влияние

Рост конверсии: товар выглядит выгоднее.
Повышение лояльности: покупатель видит «личную скидку».
Улучшение позиций: WB продвигает карточки с высоким спросом.

Негативное влияние

Сложнее прогнозировать доход: СПП динамичен и может меняться в течение дня.
Меньше прозрачности: без аналитики трудно учесть влияние СПП на маржу.

👉 В нашем сервисе можно использовать историю управления и аналитику, чтобы отслеживать, как настройки цен и рекламные кампании работают с учётом СПП и влияют на итоговую экономику.

Плюсы и минусы СПП

Частые вопросы о СПП

Можно ли отключить СПП?
Да, но товары без скидки WB обычно теряют привлекательность.

Какой максимум?
Обычно 3–10%, иногда до 27%.

Меняется ли со временем?
Да, динамически, может изменяться даже в течение суток.

Почему цена «для всех» и «с СПП» различаются?
WB показывает персональную цену каждому клиенту.

Чем отличается от акций и промокодов?
Акции/промокоды надо активировать, а СПП применяется автоматически.

Чек-лист для продавца

Проверяйте детализацию продаж: цена для покупателя ≠ цена для продавца.

Учитывайте СПП при расчёте юнит-экономики.

Следите за новостями оферты WB.

Помните: отключение СПП снижает конкурентоспособность.

Используйте наш сервис:
– автоматический учёт СПП в отчётах,
– калькулятор маржинальности,
– мониторинг позиций и прогноз продаж.

Итог

СПП (с 2023 года — «Скидка WB») — это инструмент лояльности, который помогает маркетплейсу удерживать покупателей. Для клиентов это реальная выгода, для продавцов — рост конверсии без прямых потерь. Но прозрачность ценообразования падает, и прогнозировать юнит-экономику становится сложнее.

👉 Чтобы держать картину под контролем и учитывать СПП в расчётах, используйте наш сервис аналитики маркетплейсов. Он помогает видеть реальную маржинальность, сравнивать цены, отслеживать позиции и управлять рекламой. Попробуйте бесплатно — и будьте уверены в цифрах, которые стоят за вашими продажами.