Как продвигать товар на Ozon: рабочие способы продвижения для продавцов — бесплатный и рекламный подход на маркетплейсе Озон

Продвижение на Ozon — это не «включили рекламу и пошли продажи». На этом маркетплейсе всё упирается в связку: карточка товара → клики в поисковой выдаче → корзина → заказы → рост позиций в выдаче. Если карточка не конвертирует, рекламный бюджет просто ускорит слив. Ловил это не раз: клики есть, а корзина пустая — и почти всегда причина в цене/характеристиках/ожиданиях покупателя, а не в ставке.

Как работает продвижение на Ozon и ранжирование

Что влияет на позиции товара в выдаче

У Ozon выдача — это не «список одинаковый для всех»: она может персонализироваться, но базовая механика понятная — система старается показать то, что лучше отвечает запросу и лучше покупают.

На практике чаще всего двигают позиции в выдаче:

• Релевантность поисковому запросу: название, характеристики, описание товара, правильная категория.
• Карточка товара и CTR: насколько карточка выглядит привлекательной в поиске на Ozon.
• Конверсия и заказы: клики → корзина → заказ.
• Цена, скидки и акции: цены на товар в сравнении с конкурентами + участие в механиках Ozon.
• Отзывы, рейтинг и доверие: покупатель читает отзывы и принимает решение о покупке.
• Наличие и скорость доставки: если товар часто «нет в наличии» или доставка долгая — карточка обычно проседает по конверсии и позициям. Ozon отдельно говорит о важности скорости доставки и качества сервиса.

Почему без оптимизации карточки реклама не работает

Платное продвижение товаров на Ozon усиливает то, что уже конвертирует. Если карточка слабая (непонятно, что в комплекте, нет размеров/совместимости, фото «как у всех»), вы платите за клики — и получаете дорогие просмотры без заказов. Это прямо видно по метрикам «клики есть — корзины нет».

Бесплатные способы продвижения товара на Ozon

Оптимизация карточки товара

Задача карточки — отвечать на запрос и снимать сомнения покупателя ещё до покупки.

Название

• Включайте ключевые поисковые запросы по смыслу (без переспама).
• Сразу давайте «что это + ключевая характеристика + размер/объём/совместимость».

Характеристики

• Заполняйте всё, что можно: фильтры в категории — это ваш бесплатный трафик.
• Частая ошибка новичка: характеристика «по умолчанию» или "не знаю" — и товар просто не попадает в фильтры.

Описание товара

• Пишите так, как будто отвечаете на вопрос в чате: "что внутри", "подойдёт ли мне", "как использовать".
• 1–2 коротких абзаца + маркированный список.

Фотографии и инфографика

• Первый кадр — максимально понятный (без мелкого текста).
• Дальше: комплектация, размеры, сценарии, "до/после" — но без запрещённых обещаний.
• Если вы продаёте что-то "с нюансом" (размер, совместимость, крепёж) — покажите это отдельным слайдом: так чаще добавляют в корзину.

Работа с отзывами

Отзывы — это доверие. И на Ozon есть официальные инструменты, например программа «Отзывы за баллы»: покупателю начисляются баллы за отзыв по правилам Ozon.

Что делать продавцу:

• отвечать на отзывы быстро и по делу (это влияет на восприятие карточки);
• собирать вопросы из отзывов и добавлять их в карточку (иногда 1 слайд "FAQ" снимает половину возражений);
• не лезть в накрутки и "серые схемы": в 2025 Ozon это жёстко мониторит, риски блокировок реальны.

Цена, скидки и участие в акциях

Цена — это не просто "дешевле всех". Важно быть в рынке относительно конкурентов и ценности карточки.

• Скидка влияет на кликабельность: покупатель видит "выгодно" и кликает.
• Акции Ozon регулярно проводит — и иногда без них сложно выйти на стартовые заказы (особенно в конкурентной категории).
• Отдельная рутина продавца — заявки на скидку и контроль маржи: не соглашайтесь на скидку, если после неё вы уже не можете продать товар в плюс.

Наличие товара и логистика

Если товар "вылетел из наличия", карточка часто остывает: позиции в выдаче падают, потом разгонять обратно дороже. Я это видел десятки раз.

Что помогает:

• держать остаток на уровне, чтобы не ловить "0";
• выбирать модель логистики под спрос (условно: хранение и доставка через склады маркетплейса/оператора). Для Ozon часто используют fulfillment by Ozon — это может улучшать скорость доставки, а скорость влияет на конверсию и позиции.

Платное продвижение товаров на Ozon

Продвижение в поиске Ozon

Платное продвижение на Ozon — это не один формат, а набор рекламных инструментов в разделе "Продвижение/Реклама". Один из ключевых — «Оплата за клик» (CPC): в этой модели вы платите именно за клики, а показы и места зависят от аукциона и настроек.

Практический подход:

• начинать с товаров, где карточка уже конвертирует (есть хотя бы минимальные заказы/отзывы);
• не гнаться сразу за "самыми жирными" запросами — они дорогие и часто приводят нерелевантный трафик.

Рекламные кампании

Запускать рекламные кампании стоит, когда:

• карточка не "сырая": нормальные фото, заполнены характеристики, понятная комплектация;
• цена не оторвана от рынка;
• товар в наличии и вы готовы держать остатки.

Выберите товары для продвижения так:

• маржинальность позволяет рекламу (иначе ставка за заказ съест прибыль);
• товар реально "подходит для продажи" вашей целевой аудитории (не пытайтесь продать то, что людям сейчас не нужно);
• нет критичных стоп-факторов (серия плохих отзывов про брак, постоянные возвраты).

Типичные ошибки при запуске рекламы

Ошибка 1. Лить трафик на всё подряд.

Кейс из жизни: включили рекламу на весь ассортимент, а выстрелили только 2 SKU. Остальные съели бюджет и дали ноль продаж.

Ошибка 2. Широкие запросы без контроля.

Клики идут, но покупатель искал другое. Итог — деньги ушли, заказы не пришли.

Ошибка 3. Нет контроля остатков.

Реклама разогнала карточку, остаток кончился, и за пару дней позиции в выдаче просели.

Как продвигать новый товар на Ozon

Продвижение нового товара — это всегда про стартовые сигналы.

Что обычно работает:

1. Карточка "как для топа" ещё до первой продажи: фото, инфографика, характеристики, честное описание товара.
2. Стартовая цена (не обязательно демпинг, но "в рынке").
3. Первые отзывы — через белые механики (например, отзывы за баллы) или естественно через сервис.
4. Минимальный рекламный тест: небольшой бюджет, короткий период, быстрый вывод — есть заказы или нет.

Как анализировать эффективность продвижения

Аналитика продаж и заказов

Эффективное продвижение — это когда вы видите причинно-следственную связь: что сделали → что изменилось.

Что смотреть:

• динамику заказов и продаж на ozon;
• провалы и всплески (акции, смена цены, включили рекламу);
• где "просадка" воронки: клики есть, а заказов нет — значит, карточка/цена/отзывы.

SEO-аналитика карточек

Для продвижения в поисковой выдаче важны:

• видимость по поисковым запросам,
• клики,
• корзины,
• заказы.

Частые ошибки при продвижении товаров на Ozon

• ставка только на рекламу, когда карточка товара "не держит" конверсию;
• слишком высокая цена относительно конкурентов;
• игнор отзывов и вопросов покупателя;
• товар "в минус" по юнит-экономике: вроде продать товар можно, но прибыль нулевая;
• отсутствие системной аналитики: действуете на ощущениях, а не по данным ozon.

Таблица

Блок «ошибка → последствие»

• Запустили рекламу, но нет отзывов и слабые фото → клики дорогие, заказов мало.
• Сделали большую скидку ради топа → оборот вырос, маржа исчезла.
• Не контролировали остатки → карточка упала в выдаче, потом разгон дороже.
• Пытались "ускорить" отзывы серыми схемами → риски санкций со стороны маркетплейса.

Чек-лист

1. Карточка товара заполнена по максимуму (категория, характеристики, описание товара).
2. Фото и инфографика читаемы на телефоне, первый кадр привлекательный.
3. Цена в рынке + вы понимаете юнит-экономику (иначе реклама бессмысленна).
4. Есть отзывы или подключены белые механики (например, отзывы за баллы).
5. Товар в наличии, продумана логистика (вплоть до модели fulfillment by Ozon).
6. Поданы заявки на скидку/участие в акциях там, где это не убивает прибыль.
7. Платное продвижение запускаете тестом на ограниченный набор SKU: "товары для продвижения", а не весь каталог.
8. Регулярно смотрите показатели: клики → корзина → заказы → позиции в выдаче.
9. После теста — корректируете: запросы, цену, карточку, бюджет.
10. Фиксируете, что сработало, и масштабируете только это.