Покупатель написал в чат, но после диалога вы больше к нему не возвращаетесь
Контакты из чатов Яндекс Маркета можно собрать в списки и отправить адресное сообщение с акцией, новинкой или напоминанием о магазине.
Рассылки в чаты Яндекс Маркета
Рассылки Яндекс Маркета - сообщения покупателям в чаты
MP Manager помогает запускать рассылки по контактам из чатов Яндекс Маркета: собирать покупателей в списки, готовить несколько шаблонов сообщений, отслеживать успешные отправки, ошибки и историю кампаний.
Контакты из чатов Яндекс МаркетаШаблоны и тегиСтатусы доставки
app.mpmgr.ru
Когда нужны рассылки Яндекс Маркета
Когда покупатели уже писали в чат Яндекс Маркета, но база не используется для повторных касаний
Рассылки Яндекс Маркета помогают возвращаться к покупателям, которые уже взаимодействовали с магазином в чате: с новинками, скидками, акциями и персональными сообщениями.
Страница про рассылки Яндекс Маркета фокусируется на подтверждённых сценариях: контакты из чатов, списки, теги, шаблоны, запуск, статусы доставки, история, фильтры, экспорт и AI-помощь с текстами.
Нужно разделить аудитории Яндекс Маркета по спискам и тегам
Списки и теги помогают отделить новых покупателей, постоянных клиентов, аудитории по категориям и другие группы для разных офферов.
Нужно подготовить несколько вариантов текста, а не один шаблон для всех
Шаблоны позволяют сделать несколько сообщений для одной рассылки, чтобы покупатели не получали одинаковую формулировку.
После запуска нужно видеть отправки, ошибки и историю
Аналитика показывает количество сообщений, успешные отправки и ошибки, а история помогает вернуться к деталям прошлых рассылок.
Как работают рассылки Яндекс Маркета в MP Manager
Выберите этап рассылки Яндекс Маркета
Выберите этап рассылки Яндекс Маркета
Контакты
Покупатели из чатов Яндекс Маркета собраны в рабочие списки
Как работает
Вы объединяете контакты в списки, добавляете теги и готовите отдельные аудитории под скидки, новинки или повторные продажи.
Что настраиваете
Контакты появляются из чатов маркетплейса, когда клиент уже написал магазину или взаимодействовал с ним в переписке.
Посмотрите, как MP Manager помогает собрать контакты из чатов Яндекс Маркета, подготовить шаблоны и отследить отправку сообщений.
Попробовать демоЧто меняется после запуска рассылок Яндекс Маркета
База покупателей начинает работать на повторные касания
Контакты из чатов Яндекс Маркета объединяются в списки и получают адресные сообщения с акциями, новинками или персональными офферами.
Коммуникация выглядит менее однообразной для покупателей
Несколько шаблонов сообщений помогают разнообразить текст одной рассылки.
Команда видит, что отправлено, что не дошло и какие кампании уже запускались
Статусы, ошибки, история, фильтры и экспорт помогают контролировать каждую отправку.
Новые рассылки готовятся быстрее и не начинаются с пустого листа
AI-ассистент помогает составить текст рассылки, подобрать идею скидки или доработать оффер.
Интерфейс рассылок Яндекс Маркета
Посмотрите, как выглядят контакты, списки и управление рассылками для работы с покупателями из чатов Яндекс Маркета.
1 / 3
Контакты Яндекс Маркета
Списки покупателей из чатов маркетплейса для адресных рассылок и повторных касаний.
Откуда берутся контакты для рассылок Яндекс Маркета?
Контакты подтягиваются из чатов маркетплейса. В справке MP Manager отдельно указано ограничение: контакт появляется, когда клиент пишет первым.
Можно ли отправлять разные сообщения разным группам покупателей?
Да. Контакты можно объединять в списки, использовать теги и готовить разные шаблоны под разные аудитории и офферы.
Что видно после отправки рассылки?
В аналитике видны общее количество сообщений, успешные отправки и ошибки. В истории можно посмотреть детали созданных рассылок.
Можно ли выгрузить историю рассылок?
Да. В справке MP Manager указаны фильтрация и экспорт: можно искать рассылки, фильтровать по дате, тегам и статусу, а историю и аналитику выгружать в Excel.
Помогает ли AI с текстом рассылки?
Да. AI-ассистент помогает составить текст, подобрать идеи для скидок и акций, а также ответить на вопросы по эффективности отправленных сообщений.
Тарифы
Выберите параметры подписки. Чем дольше срок - тем выгоднее.
Выберите другую площадку
Сейчас открыта версия для Яндекс.Маркет. Ниже - страницы для других маркетплейсов.
Все площадкиСвязанные модули
Усильте рассылки аналитикой покупателей, отзывами и AI-текстами для офферов.
Хотите настроить рассылки?
Вместе подберём сценарии и настроим автоматические рассылки для вашего бизнеса.
Получить бесплатный аудит
Все боты
Telegram-боты MP Manager для продавцов на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете
Основной бот
@mpmgr_bot
Быстрый доступ ко всем инструментам сервиса.
Уведомления
@mpmgr_notifications_bot
Важные уведомления сервиса напрямую в Telegram.
Купоны
@mpmgr_coupons_bot
Пятничные купоны и бонусы от MP Manager.
Аналитика WB
@mpmgr_analytics_bot
Сводка по продажам Wildberries за 30 дней.
Проверка позиций
@mpmgr_positions_bot
Отслеживание позиций товаров по ключевым фразам на WB и Ozon.
Кластеры
@mpmgr_clusters_bot
Структура спроса и поиск точек роста на Wildberries.
Ставки
@mpmgr_bids_bot
Актуальные ставки по ключевым запросам на WB и Ozon.
Расчёт цен
@mpmgr_prices_bot
Автоматический расчёт цены со скидками и комиссиями.
AI-аудит карточки
@mpmgr_audit_bot
Проверка фото и SEO, слабые места и точки роста.
Генерация инфографики
@mpmgr_photo_bot
Создание продающих изображений по вашему описанию.
Документация
@mpmgr_docs_bot
Ответы на вопросы по работе с маркетплейсами и MP Manager.
Запись на консультацию
@mpmgr_demo_bot
Быстрая запись на разбор и помощь экспертов.
Бесплатный анализ конкурентов на Wildberries
Установите бесплатное расширение MP Manager и смотрите данные конкурентов прямо на странице товара - без переключения между сервисами.
- Продвижение, продажи и выручка конкурентов
- Распределение по складам FBO
- История цен, остатков и размеров
Верните покупателей Яндекс Маркета в следующий заказ
Соберите контакты из чатов Яндекс Маркета в списки, подготовьте несколько шаблонов и отследите отправку первой рассылки.
Контакты появляются из чатов, когда покупатель написал первым.