Ключевые показатели продаж на Wildberries - это метрики, которые показывают эффективность вашего бизнеса. Без понимания этих показателей невозможно принимать обоснованные решения. Разбираемся, какие метрики отслеживать и как их улучшать.
Основные метрики
CTR (Click-Through Rate)
Процент кликов по карточке от общего числа показов.
Норма: 3-8%
Как улучшить: оптимизировать обложку, цену и название.
Конверсия в покупку
Процент покупателей, которые купили товар после просмотра карточки.
Норма: 2-5%
Как улучшить: описание, фото, отзывы, цена.
Процент выкупа
Доля заказов, которые не были отменены до доставки.
Норма: 85-95%
Как улучшить: точное описание, контроль качества.
ДРР (Доля Расходов на Рекламу)
Процент выручки, уходящий на рекламу.
Норма: 10-20%
Как улучшить: оптимизация ставок, рост конверсии.
Оборачиваемость
Сколько раз товар был продан за период.
Норма: 2-4 раза в месяц
Как улучшить: планирование поставок, контроль остатков.
Средний чек
Средняя стоимость заказа.
Как улучшить: комплекты, допродажи, премиум-варианты.
Как MP Manager помогает с аналитикой
Дашборд аналитики MP Manager показывает все ключевые метрики в одном месте:
- CTR, конверсию, выкуп по каждому артикулу;
- ДРР и его динамику;
- юнит-экономику с учётом всех расходов;
- AI-рекомендации по улучшению показателей.
Подробнее - на странице Внутренняя аналитика.
Чек-лист мониторинга
- Проверяйте CTR и конверсию еженедельно;
- Анализируйте ДРР по каждой кампании;
- Отслеживайте процент выкупа;
- Контролируйте оборачиваемость;
- Сравнивайте показатели с конкурентами.
Ключевые показатели - это компас для селлера. Регулярный мониторинг помогает вовремя заменить проблемы и увеличить продажи.
