На Wildberries понятие «витрина» скрывает два принципиально разных значения: брендовое оформление страницы продавца и логистическая модель продаж со своего склада. Одно помогает увеличить конверсию за счёт визуала, другое - позволяет торговать товарами, которые нельзя хранить на складе маркетплейса.
В этом разберём оба варианта, их возможности, тарифы и для какого бизнеса каждый подходит.
Витрина как инструмент брендинга
Это комплекс визуальных настроек внутри личного кабинета, который превращает стандартный перечень карточек селлера в брендовую страницу - подобие собственного интернет-магазина внутри маркетплейса.
Бесплатные возможности
- Логотип бренда - загрузка фирменного аватара для узнаваемости.
- Изменение названия - редактирование отображаемого имени магазина для поисковых алгоритмов.
Платный функционал по подписке
Доступ к расширенной кастомизации разделен на два тарифа:
| Тариф | Стоимость | Возможности |
|---|---|---|
| Базовый | 9 900 ₽/мес | Индивидуальный URL, баннеры, тематические подборки (4–6 категорий), закрепление отзывов |
| Продвинутый | 199 990 ₽/мес | Всё из «Базового» + многоуровневый каталог (до 15 разделов), собственные обложки категорий |
Что даёт «Витрина» для продавца
- Индивидуальный URL - красивый текстовый адрес страницы бренда вместо системного номера.
- Интерактивные баннеры - кликабельные обложки для мобильного приложения и десктоп-версии, ведущие на акции или новинки.
- Тематические подборки - группировка карточек товаров в карусели (например, «Новинки», «Хиты»).
- Многоуровневый каталог - структурированное меню навигации по категориям.
- Закрепление отзывов - 1–2 лучших отзыва в топе ленты для отработки возражений.
Важно: «Витрина» не привлекает внешний трафик автоматически. Это инструмент удержания теплой аудитории и повышения глубины чека, а не инструмент продвижения.
Витрина как модель продаж (DBS)
Это логистическая схема Delivery by Seller - доставка силами продавца. При такой модели сайт Wildberries используется только как онлайн-платформа для демонстрации ассортимента и приёма оплаты.
Как это работает
- Хранение - продавец держит товарные запасы на собственном складе.
- Доставка - продавец самостоятельно или через курьерские службы везёт заказ напрямую покупателю - домой или в пункт выдачи.
- Ответственность - вся логистическая цепочка лежит на продавце. Маркетплейс не отвечает за сохранность товара.
Разновидности модели
- Классическая «Витрина» (DBS) - отправка транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, Boxberry) на домашний адрес клиента. Срок доставки - от 5 часов до 35 дней.
- «Витрина Экспресс» (EDBS) - сверхбыстрая доставка локальными курьерами в радиусе одного города в течение нескольких часов.
- Доставка в ПВЗ - гибридный вариант, когда продавец привозит заказ в пункт выдачи Wildberries, а покупатель забирает его самостоятельно.
Финансовые условия
- Покупатель видит в корзине цену товара и стоимость доставки, оплачивая их единой суммой.
- Маркетплейс удерживает комиссию за продажу (зависит от категории товара) и перечисляет оставшиеся средства на баланс селлера.
- Бонус за скорость: Wildberries снижает базовую комиссию на 2%, если заказ доставлен в течение 24 часов. Для «Витрины Экспресс» скидка - 1% при доставке в течение часа. Минимальный порог комиссии - 3%.
Штрафы
- Отмена заказа - если селлер указал некорректные остатки и не выполнил заказ, штраф до 50% от стоимости позиции (но не менее 10 ₽).
- Просрочка доставки - если задержка превышает 120 часов (5 суток), покупатель может аннулировать заказ, а селлер получает денежный штраф.
- Рейтинг доставки - если показатель вовремя доставленных заказов падает ниже 70%, платформа временно блокирует доступ к части инструментов.
Для каких товаров подходит модель DBS
Модель «Витрина» незаменима для товаров, которые запрещены к хранению на стандартных складах маркетплейса или требуют особых условий транспортировки:
- Живые цветы, комнатные растения, саженцы, удобрения и грунты.
- Ювелирные украшения премиум-сегмента.
- Мебель, матрасы, крупногабаритная бытовая техника и строительные материалы.
- Продукты питания с коротким сроком годности.
- Автомобили, мототехника, крупногабаритные автозапчасти, шины и диски.
- Товары, изготавливаемые эксклюзивно под заказ.
Как подключить «Витрину магазина»
- Войдите в личный кабинет WB Partners.
- Перейдите в раздел «Витрина магазина».
- Загрузите логотип (бесплатно) или выберите тариф для расширенного функционала.
- Настройте URL, баннеры, категории и подборки.
- Для модели DBS - обратитесь в службу поддержки для активации логистической схемы.
Часто задаваемые вопросы
«Витрина» и DBS - это одно и то же?
Нет. «Витрина магазина» - это инструмент брендового оформления страницы продавца. DBS (Delivery by Seller) - это логистическая модель продаж со своего склада. Оба варианта называются «Витрина», но решают разные задачи.
Сколько стоит подключение «Витрины»?
Базовые настройки (логотип, название) - бесплатно. Расширенный функционал - от 9 900 ₽/мес (тариф «Базовый») до 199 990 ₽/мес (тариф «Продвинутый»).
Стоит ли подключать «Витрину» для увеличения продаж?
Если у вас узнаваемый бренд и постоянная аудитория - да, брендовая страница повышает лояльность и конверсию. Если вы только выходите на маркетплейс - лучше сначала вложиться в продвижение карточек и рекламу.
Можно ли работать по DBS без подключения «Витрины»?
Да, модель DBS активируется отдельно через службу поддержки. «Витрина магазина» (брендовое оформление) не является обязательным условием для работы по DBS.
