Если вы когда-нибудь хотели начать продавать на Wildberries, но не знали с чего начать - для этого существует PRO WB. Это бесплатный центр развития и поддержки бизнеса от Wildberries & Russ, который помогает предпринимателям запуститься и развиваться на маркетплейсе. Без обещаний «миллионов за неделю» - только реальные навыки и актуальная информация.
В этом гиде разберём, что такое PRO WB, какие форматы обучения доступны, кому подходит платформа и как извлечь из неё максимальную пользу.
Что такое PRO WB
PRO WB - это бесплатная образовательная платформа от Wildberries, созданная для помощи предпринимателям на всех этапах пути: от идеи до масштабирования бизнеса.
Платформа работает с 2022 года и уже помогла более 80 000 человек развить навыки продаж на маркетплейсах. PRO WB провёл 226 мероприятий в России и странах СНГ, работает в 11 странах и проводит еженедельные онлайн-встречи об инструментах и изменениях для продавцов.
Миссия PRO WB
| Принцип | Описание |
|---|---|
| Помогаем запуститься | Бесплатные разборы тем, практикумы и встречи |
| Учим развивать бизнес | Программы для опытных предпринимателей |
| Формируем реалистичные ожидания | Не обещаем миллионы, но развиваем навыки |
| Даём актуальную информацию | Первыми рассказываем об обновлениях для продавцов |
Цифры PRO WB
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Человек обучено | 80 000+ |
| Мероприятий проведено | 226 |
| Страны присутствия | 11 |
| Онлайн-встречи | Еженедельно |
Кому подходит PRO WB
PRO WB разделён на четыре целевые аудитории, каждая из которых получает индивидуальную поддержку.
Начинающий или будущий продавец
Для тех, кто только думает о продажах на Wildberries или только начинает путь.
Что доступно:
- Бесплатные разборы тем по основам продаж
- Практикумы для старта без ошибок
- Онлайн-встречи с экспертами
- Пошаговые инструкции по регистрации и первым продажам
Результат: Вы понимаете, как устроен Wildberries, знаете, с чего начать, и готовы к первым продажам.
Опытный предприниматель
Для тех, кто уже продаёт на Wildberries и хочет развивать и масштабировать бизнес.
Что доступно:
- Продвинутые программы по оптимизации продаж
- Стратегии масштабирования
- Разборы сложных кейсов
- Обмен опытом с другими продавцами
Результат: Вы оптимизируете процессы, увеличиваете прибыль и растёте быстрее конкурентов.
Менеджер маркетплейса
Для тех, кто не готов продавать сам, но хочет работать в перспективной сфере e-commerce.
Что доступно:
- Программа сертификации менеджеров маркетплейса
- Обучение управлению чужими магазинами
- Работа с аналитикой, рекламой, логистикой
- Доступ к площадке с вакансиями (только для сертифицированных)
Результат: Вы получаете востребованную профессию и возможность работать с несколькими магазинами одновременно.
Владелец ПВЗ
Для владельцев помещений и новичков в предпринимательстве, которые хотят открыть пункт выдачи заказов.
Что доступно:
- Готовая бизнес-модель для владельцев ПВЗ
- Инструкции по открытию и ведению дела
- Разборы финансовых моделей
- Поддержка сообщества
Результат: Вы понимаете, как работает бизнес ПВЗ, и можете принять обоснованное решение о запуске.
Форматы обучения в PRO WB
PRO WB предлагает несколько форматов обучения, каждый из которых подходит под различные потребности и расписания.
Сравнение форматов
| Формат | Длительность | Стоимость | Формат участия |
|---|---|---|---|
| Разборы тем | 30-60 минут | Бесплатно | Видео/текст |
| Практикумы | 1-3 недели | Бесплатно | Онлайн + практика |
| Онлайн-встречи | 60-90 минут | Бесплатно | Вебинар, вопросы |
| Офлайн-мероприятия | 2-4 часа | Бесплатно | Личное присутствие |
| Сертификация | 1-2 недели | Бесплатно | Тест + собеседование |
| Журнал WB Insight | Постоянно | Бесплатно | Чтение статей |
Разборы тем
Короткие текстовые и видеоматериалы на разные темы: от регистрации до продвижения.
Что вы узнаете:
- Как создать карточку товара
- Как работать с отзывами
- Как настроить рекламу
- Как рассчитать прибыль
Где смотреть:
- Сайт PRO WB
- VK (записи после эфиров)
- Раздел «Видео» на сайте
Практикумы
Бесплатные программы из 3 ступеней, которые помогут погрузиться в работу на Wildberries.
Как устроен практикум:
| Ступень | Содержание | Результат |
|---|---|---|
| 1-я ступень | Теория и основы | Понимание процессов |
| 2-я ступень | Практические задания | Навыки работы |
| 3-я ступень | Собственный проект | Готовый магазин/карточка |
Как подключиться:
- Зарегистрируйтесь на сайте PRO WB
- Выберите интересующий практикум
- Дождитесь ссылки (появляется за 15 минут до начала)
- Присоединяйтесь к эфиру
Важно: Ссылка появляется на странице практикума, в уведомлениях приложения WB и в Telegram-чате потока.
Онлайн-встречи
Еженедельные вебинары с экспертами Wildberries, где можно задать вопросы в прямом эфире.
Темы встреч:
- Нововведения для продавцов
- Разборы инструментов
- Ответы на вопросы сообщества
- Кейсы успешных продавцов
Как участвовать:
- Зарегистрируйтесь на сайте PRO WB
- Получите уведомление о предстоящей встрече
- Присоединяйтесь по ссылке в назначенное время
- Задавайте вопросы в чате
Офлайн-мероприятия
Личные встречи с сообществом предпринимателей в разных городах.
Формат:
- Презентации и доклады
- Нетворкинг с другими продавцами
- Мастер-классы от экспертов
- Ответы на вопросы
Важно: Все участники должны быть зарегистрированы и иметь при себе паспорт. Дети допускаются только при наличии регистрации.
Сертификация менеджеров маркетплейса
Программа для тех, кто хочет работать менеджером маркетплейса, управляя чужими магазинами.
Как проходит сертификация:
| Этап | Описание | Результат |
|---|---|---|
| Регистрация | Заявка на сайте | Допуск к тесту |
| Тестирование | Проверка знаний | Проходной балл |
| Собеседование | Разговор с экспертом | Подтверждение компетенций |
| Получение сертификата | Действует 1 год | Доступ к площадке вакансий |
Преимущества сертификации:
- Доступ к площадке с вакансиями для менеджеров
- Подтверждение компетенций от Wildberries
- Возможность работать с несколькими магазинами
- Рост дохода за счёт масштабирования
Журнал WB Insight
Медиа для тех, кто хочет запустить и укрепить свой бизнес на Wildberries.
Что найдёте:
- Статьи о продажах на маркетплейсах
- Интервью с успешными продавцами
- Разборы трендов и инструментов
- Практические советы и инструкции
Как начать использовать PRO WB
Шаг 1: Регистрация
- Перейдите на сайт pro.wildberries.ru
- Нажмите «Войти»
- Используйте номер телефона, привязанный к приложению WB
- Получите код для входа
Важно: Используйте тот же номер, что и в приложении WB. Убедитесь, что уведомления в приложении включены.
Шаг 2: Выбор формата
Определите, какой формат вам подходит:
| Если вы... | Выбирайте |
|---|---|
| Только начинаете | Разборы тем + Практикумы |
| Уже продаёте | Онлайн-встречи + Продвинутые программы |
| Хотите работать менеджером | Сертификация |
| Есть помещение для ПВЗ | Программа для владельцев ПВЗ |
Шаг 3: Участие
- Зарегистрируйтесь на интересующее мероприятие
- Дождитесь уведомления (email, приложение WB, Telegram)
- Присоединяйтесь в назначенное время
- Задавайте вопросы и участвуйте в обсуждениях
Шаг 4: Практика
Применяйте полученные знания на практике:
- Создавайте карточки товаров
- Настройте рекламу
- Работайте с отзывами
- Анализируйте статистику
Telegram-бот PRO WB
PRO WB предлагает Telegram-бота, который напоминает о предстоящих мероприятиях.
Как подключить бота
- Найдите бота @PRO_WB_Bot в Telegram
- Нажмите «Начать»
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных
- Получайте напоминания о зарегистрированных мероприятиях
Преимущества бота
- Напоминания о мероприятиях, на которые вы зарегистрировались
- Уведомления о новых практикумах и встречах
- Быстрый доступ к расписанию
Частые проблемы и решения
Проблема 1: Не приходит код для входа
Причины:
- Используется другой номер, чем в приложении WB
- Уведомления в приложении WB отключены
- Технические неполадки
Решение:
- Убедитесь, что используете тот же номер, что и в приложении
- Включите уведомления в приложении WB
- Попробуйте переустановить приложение
- Если проблема осталась - сообщите номер телефона, дату и время попытки в поддержку
Проблема 2: Сайт не открывается (404 ошибка)
Причина: Проводятся технические работы.
Решение: Попробуйте зайти через некоторое время.
Проблема 3: Не работает видео в материалах
Причина: Проблемы с кэшем или cookies браузера.
Решение:
- Почистите кэш/куки браузера
- Попробуйте в режиме инкогнито
- Если проблема осталась - сообщите название темы, модуля и материала в поддержку
Проблема 4: Оплатил программу, но она не доступна
Решение: Предоставьте номер телефона и скриншот страницы с оплаченной программой в поддержку.
Проблема 5: Не могу увеличить лимит счёта для оплаты
Решение: Оплата возможна с карты, привязанной к приложению WB, даже без подтверждения через Госуслуги.
Какие темы доступны в PRO WB
PRO WB покрывает широкий спектр тем для продавцов всех уровней.
Для начинающих
| Тема | Что узнаете |
|---|---|
| Регистрация на WB | Как создать аккаунт продавца |
| Выбор товара | Как найти прибыльную нишу |
| Создание карточки | Фото, описания, SEO |
| Первые продажи | Как запустить рекламу и получить заказы |
| Работа с отзывами | Как повысить рейтинг |
Для опытных
| Тема | Что узнаете |
|---|---|
| Масштабирование | Как увеличить объёмы продаж |
| Автоматизация | Как сэкономить время на рутине |
| Мультиканальность | Как продавать на нескольких площадках |
| Аналитика | Как принимать решения на основе данных |
| Логистика | Как оптимизировать поставки |
Для менеджеров
| Тема | Что узнаете |
|---|---|
| Управление магазином | Как вести чужой аккаунт |
| Реклама | Как настроить и оптимизировать кампании |
| Аналитика | Как читать отчёты и делать выводы |
| Коммуникация | Как общаться с владельцами магазинов |
Преимущества PRO WB перед другими курсами
Существует множество платных курсов по продажам на маркетплейсах. Чем PRO WB отличается от них?
Сравнение
| Параметр | PRO WB | Платные курсы |
|---|---|---|
| Стоимость | Бесплатно | 5 000 - 100 000 руб. |
| Авторитет | От Wildberries напрямую | От сторонних экспертов |
| Актуальность | Первыми рассказывают об изменениях | Могут устаревать |
| Практика | Реальные кейсы и задания | Часто теория без практики |
| Сообщество | 80 000+ участников | Ограниченное сообщество |
| Сертификация | Официальный сертификат от WB | Часто без подтверждения |
Когда стоит выбрать платный курс
Платные курсы могут быть полезны, когда:
- Нужна глубокая специализация по узкой теме
- Важен индивидуальный подход и менторство
- Нужна помощь в конкретном проекте (запуск магазина, выход в топ)
Когда PRO WB предпочтительнее
PRO WB лучше, когда:
- Вы только начинаете и не хотите вкладывать деньги
- Нужна актуальная информация от первых лиц
- Хотите быть в курсе всех изменений на платформе
- Цените бесплатное обучение от авторитетного источника
Как сочетать PRO WB с другими инструментами
PRO WB - отличная база, но для максимального эффекта стоит сочетать его с другими инструментами.
Рекомендуемый стек
| Этап | Инструмент | Зачем |
|---|---|---|
| Обучение | PRO WB | Базовые знания и навыки |
| Аналитика | MP Manager | Контроль продаж и финансов |
| Реклама | MP Manager | Автоматизация ставок |
| Поставки | MP Manager | Автоматические поставки |
| Ценообразование | MP Manager | Динамическое ценообразование |
Как интегрировать знания
- Пройдите практикум PRO WB по основам продаж
- Подключите MP Manager для автоматизации рутинных процессов
- Примените знания из PRO WB для настройки инструментов
- Анализируйте результаты через аналитику MP Manager
- Возвращайтесь к PRO WB для новых знаний и навыков
FAQ: частые вопросы о PRO WB
Можно ли посмотреть запись эфира или практикума?
Да, записи выкладываются после эфира в VK и в разделе «Видео» на сайте PRO WB.
Как подключиться к эфиру практикума?
Ссылка появляется за 15 минут до начала: на странице практикума, в уведомлениях приложения WB, в Telegram-чате потока.
Как вступить в чат потока?
Кнопка «Вступить в чат потока» доступна записанным пользователям. При проблемах уточните название и дату старта практикума.
Можно ли прийти на офлайн-мероприятие с детьми?
Все участники должны быть зарегистрированы и иметь при себе паспорт. Дети допускаются только при наличии регистрации.
Как устроен практикум? Он платный?
Участие бесплатное. Всю информацию вы можете найти на странице практикума.
Как работает сертификация менеджера маркетплейса?
Сертификат действует 1 год. Разместить резюме на площадке могут только сертифицированные менеджеры.
Какие навыки развивает PRO WB?
PRO WB помогает развить навыки продаж, работы с аналитикой, настройки рекламы, управления карточками и общения с покупателями.
Можно ли получить помощь в запуске магазина?
Да, практикумы PRO WB помогают пройти весь путь от регистрации до первых продаж с поддержкой экспертов.
Заключение
PRO WB - это мощный бесплатный инструмент для предпринимателей, которые хотят начать или развить бизнес на Wildberries. Платформа предлагает обучение, поддержку и сообщество для всех этапов пути.
Ключевые выводы:
- PRO WB бесплатно - все форматы обучения доступны без оплаты
- Для всех уровней - от начинающих до опытных продавцов
- Практический фокус - знания, которые можно применить сразу
- Глобальное покрытие - работает в 11 странах
А чтобы автоматизировать рутинные процессы и не тратить часы на ручную работу, используйте MP Manager - автоматические поставки, аналитика, ценообразование и реклама в одном интерфейсе.
Полезные ссылки:
- PRO WB - официальный сайт - регистрация на мероприятия
- Комиссии Wildberries: полный разбор - все виды сборов для расчёта прибыли
- ВБ селлер: руководство по личному кабинету - как управлять продажами
- Все инструменты MP Manager - полный обзор функционала
