Что такое реклама в полках Wildberries
Реклама в полках Wildberries - это совокупность инструментов, которые позволяют закрепить карточку товара на видных позициях в каталоге: в блоках «Рекомендуем», «Популярное», «С этим товаром покупают» и других рекомендательных разделах. В отличие от стандартной авторекламы, которая работает через аукцион ставок, реклама в полках опирается на алгоритмы ранжирования, учитывающие качество карточки, спрос и поведение покупателей.
Попадание в рекомендательные полки увеличивает продажи в 2–5 раз без дополнительных вложений в рекламу. Покупатели, которые видят ваш товар в блоке «Рекомендуем», уже заинтересованы в покупке - им не нужно искать конкретный запрос. Это один из самых эффективных способов увеличить продажи при минимальных затратах.
Рекомендательные полки формируются на основе алгоритмов, которые анализируют поведение покупателей, качество карточек и динамику продаж. Понимание того, как работают эти алгоритмы, позволяет системно работать над попаданием в рекомендации и увеличивать продажи.
Какие полки существуют на Wildberries:
- «Рекомендуем» - персонализированные рекомендации на основе поведения пользователя. Показываются на главной странице и в карточках товаров
- «Популярное» - товары с высоким спросом и рейтингом. Формируются на основе продаж в категории
- «С этим товаром покупают» - комплементарные товары, которые часто покупают вместе с основным
- «Вы смотрели» - товары, которые покупатель уже просматривал. Повторный показ увеличивает конверсию
- «Похожие товары» - аналогичные предложения из той же категории
Важно понимать: реклама в полках - это не отдельная кнопка в личном кабинете, а результат комбинации инструментов: качество карточки, рекламные кампании и работа с отзывами. Подробнее о других форматах продвижения читайте в руководстве по рекламе в каталоге и сравнении авторекламы и контекстной рекламы.
Где находятся настройки
Все инструменты, влияющие на попадание в рекомендательные полки, разбросаны по разным разделам личного кабинета:
- Карточка товара - Каталог → Мои товары → Редактировать (влияет на 40% факторов ранжирования)
- Отзывы и рейтинги - Отзывы → Управление отзывами
- Продажи и спрос - Аналитика → Продажи и Аналитика → Спрос
- Логистика - Логистика → Мои склады и Логистика → Возвраты
- Рекламные кампании - Реклама → Кампании
Для мониторинга влияния рекламных кампаний на продажи используйте аналитику MP Manager.
Что влияет на попадание в рекомендации
Алгоритмы Wildberries учитывают более 15 параметров. Вот ключевые факторы, ранжированные по влиянию:
Качество карточки (40% влияния)
- Фотографии - минимум 5 фото высокого разрешения. Товар должен быть виден с разных ракурсов. Наличие видео увеличивает конверсию на 15–20%
- Описание - подробное, уникальное описание с ключевыми характеристиками. Копипаст с других карточек снижает приоритет
- Характеристики - заполнены все обязательные поля. Неполная информация ухудшает ранжирование
- Цена - конкурентная цена в пределах ниши. Завышенная цена снижает конверсию и приоритет
Как проверить качество карточки:
Сравните вашу карточку с конкурентами в той же категории. Обратите внимание на количество фото, полноту описания, наличие видео и конкурентность цены. Используйте внешнюю аналитику MP Manager для анализа карточек конкурентов.
Продажи и спрос (30% влияния)
- Скорость продаж - количество заказов в расчёте на единицу времени. Товары с высокой скоростью продаж получают приоритет
- Конверсия карточки - доля посетителей, которые перешли в заказ. Норма: 2–5%
- Средний чек - товары с оптимальным соотношением цены и качества лучше продаются
- Сезонность - алгоритмы учитывают сезонные колебания спроса
Как увеличить скорость продаж:
- Запустите рекламные кампании для увеличения трафика
- Используйте акции и скидки для стимулирования продаж
- Оптимизируйте карточку для увеличения конверсии
- Работайте с отзывами для повышения доверия
Отзывы и рейтинг (15% влияния)
- Рейтинг - товары с рейтингом выше 4,3 получают приоритет в рекомендациях
- Количество отзывов - чем больше отзывов, тем выше доверие алгоритма
- Новизна отзывов - свежие отзывы важнее старых. Регулярный приток отзывов поддерживает приоритет
- Ответы продавца - реакция на отзывы показывает активность продавца
Как работать с отзывами:
- Побуждайте покупателей оставлять отзывы через вкладку в упаковку
- Отвечайте на все отзывы в течение 24 часов
- Решайте проблемы покупателей через отзывы
- Следите за рейтингом - поддерживайте выше 4,3
Логистика и наличие (10% влияния)
- Наличие товара на складе - товары с достаточными остатками получают приоритет. Если товар заканчивается, приоритет снижается
- Скорость доставки - быстрая доставка увеличивает удовлетворённость покупателей и положительно влияет на рейтинг
- Процент возвратов - низкий процент возвратов положительно влияет на ранжирование. Высокий процент возвратов снижает приоритет
Как оптимизировать логистику:
- Поддерживайте достаточные остатки товара на складах Wildberries
- Используйте FBO (доставка со склада Wildberries) для быстрой отправки
- Контролируйте качество товара для снижения возвратов
- Следите за возвратами и решайте проблемы покупателей
Пошаговая инструкция попадания в рекомендации
Шаг 1: Оптимизация карточки
Убедитесь, что карточка соответствует требованиям:
- Минимум 5 фотографий высокого разрешения
- Подробное уникальное описание
- Заполнены все характеристики
- Конкурентная цена
- Наличие видео (желательно)
Чеклист подготовки карточки:
- Все фото загружены (минимум 5)
- Описание уникально и содержит ключевые преимущества
- Все характеристики заполнены
- Цена конкурентна в пределах ниши
- Видео загружено (если возможно)
- УТМ-метки корректны
Шаг 2: Работа с отзывами
- Побуждайте покупателей оставлять отзывы
- Отвечайте на все отзывы в течение 24 часов
- Решайте проблемы покупателей через отзывы
- Следите за рейтингом - поддерживайте выше 4,3
Шаг 3: Увеличение продаж
- Запустите рекламные кампании для увеличения трафика
- Используйте акции и скидки для стимулирования продаж
- Оптимизируйте логистику для быстрой доставки
- Контролируйте остатки товара
Какие рекламные кампании запускать:
Для увеличения продаж и попадания в рекомендации используйте комбинацию форматов:
- Автореклама - автоматическое продвижение в каталоге. Простой способ начать
- Реклама в поиске - для точного попадания по ключевым запросам
- Таргет на карточку - для перехвата аудитории конкурентов
Подробнее оifferences между форматами читайте в сравнении рекламы в каталоге и поисковой рекламы.
Шаг 4: Мониторинг
Отслеживайте статистику ежедневно. Обращайте внимание на изменение позиций в выдаче, количество показов в рекомендательных блоках и конверсию карточки.
Что отслеживать:
- Позиции товара в поисковой выдаче
- Количество показов в рекомендательных блоках
- Конверсию карточки (доля посетителей в заказах)
- Рейтинг и количество отзывов
- Скорость продаж
Для автоматического отслеживания динамики продаж и влияния рекламы на выручку по SKU используйте аналитику MP Manager.
Как работает раздел «Рекомендации» в рекламе
В рекламном кабинете Wildberries есть вкладка «Рекомендации», которая анализирует эффективность ваших кампаний и подсказывает, что требует корректировки. Алгоритм ранжирует проблемы по степени влияния на конверсию.
Что анализирует система:
- Соответствие ключевых слов поисковым запросам
- Качество контента карточки
- Технические настройки кампании
- Бюджет и ставки
Как часто проверять рекомендации:
- Еженедельно для активных кампаний
- После каждого изменения настроек
- При снижении CTR или конверсии
- Раз в месяц для пассивных кампаний
Продавцы, которые следят за рекомендациями еженедельно, увеличивают CTR рекламы на 20–40% в первый месяц.
Типичные ошибки
- Игнорирование качества карточки - даже при большом бюджете плохая карточка не попадёт в рекомендации. Сначала оптимизируйте карточку, потом запускайте рекламу
- Отсутствие отзывов - товары без отзывов не получают приоритет в алгоритмах. Работайте с отзывами параллельно с продвижением
- Завышенная цена - покупатели сравнивают цены. Если ваш товар дороже аналогов без объективных причин, конверсия будет низкой
- Редкое обновление карточки - алгоритмы предпочитают актуальную информацию. Регулярно обновляйте фото и описание
- Игнорирование рекомендаций системы - вкладка «Рекомендации» в рекламном кабинете содержит конкретные советы по улучшению кампаний
- Нет мониторинга - без отслеживания статистики невозможно понять, какие изменения дают результат
- Одноразовый подход - попадание в рекомендации требует постоянной работы, а не однократных усилий
Заключение
Реклама в полках Wildberries - мощный инструмент для увеличения продаж без дополнительных затрат на рекламу. Попадание в рекомендательные блоки возможно через комбинацию качественной карточки, активных продаж и работы с отзывами. Начните с оптимизации карточки, запустите рекламные кампании для увеличения трафика и следите за рекомендациями системы. Для автоматического мониторинга динамики продаж и влияния рекламы на выручку используйте аналитику MP Manager.
FAQ
Что такое реклама в полках Wildberries?
Это совокупность инструментов, которые позволяют закрепить карточку товара на видных позициях в каталоге: в блоках «Рекомендуем», «Популярное», «С этим товаром покупают» и других рекомендательных разделах.
Как попасть в рекомендательные полки?
Оптимизируйте карточку (фото, описание, характеристики), работайте с отзывами (рейтинг выше 4,3), увеличивайте продажи через рекламные кампании и следите за рекомендациями системы.
Какие факторы влияют на попадание в рекомендации?
Ключевые факторы: качество карточки (40%), продажи и спрос (30%), отзывы и рейтинг (15%), логистика и наличие (10%).
Как часто проверять рекомендации в рекламном кабинете?
Еженедельно для активных кампаний. После каждого изменения настроек. При снижении CTR или конверсии. Продавцы, которые следят за рекомендациями регулярно, увеличивают CTR рекламы на 20–40% в первый месяц.
Сколько времени занимает попадание в рекомендации?
При правильном подходе - от 2 до 4 недель. Время зависит от текущего состояния карточки, конкурентности ниши и активности продавца. Для новых товаров процесс может занять больше времени.
Можно ли попасть в рекомендации без рекламы?
Да, но это сложнее. Рекламные кампании ускоряют процесс за счёт увеличения продаж и трафика. Без рекламы попадание возможно только при высоком качестве карточки и большом количестве отзывов. Рекомендуем комбинировать органическое продвижение с рекламными кампаниями.
Какие полки существуют на Wildberries?
Основные полки: «Рекомендуем» (персонализированные рекомендации), «Популярное» (товары с высоким спросом), «С этим товаром покупают» (комплементарные товары), «Вы смотрели» (повторный показ), «Похожие товары» (аналогичные предложения из той же категории).
