CTR на Wildberries (часто пишут «СТР») - это показатель кликабельности вашей карточки товара или рекламного объявления. Он показывает, насколько часто покупатели кликают по вашему товару в поисковой выдаче маркетплейса WB.
Формула CTR:
CTR = (Клики ÷ Показы) × 100%
👉 Пример: если карточка товара на Wildberries получила 2000 показов и 150 кликов, CTR = 7,5%.
Этот показатель CTR указывает, насколько удачно оформлена карточка и насколько привлекательным ваш товар выглядит в ленте. Чем выше CTR карточки товара, тем больше покупателей перейдут в карточку и тем выше вероятность роста продаж.
Что такое CTR карточки товара на вайлдберриз и где его посмотреть
CTR карточки товара на Wildberries означает кликабельность вашей позиции: сколько покупателей из тех, кто увидел карточку в поиске, реально по ней кликнули.
Где посмотреть CTR карточки
В стандартной аналитике WB CTR карточки товара по органике не доступен (там есть переходы и запросы, но нет показов). Поэтому чистый CTR карточки товара на Wildberries по органике рассчитать нельзя.
CTR можно найти в рекламе WB Ads:
Продвижение → WB.Продвижение (или WB.Медиа) → Статистика кампании.
Здесь вы увидите **Показы / Клики / CTR / CPC / Заказы **по товарам, группам или ключевым словам. Также есть столбец Средняя позиция и возможность выгрузки Excel для анализа CTR карточки товара на вайлдберриз по разным фразам.
📌 Важно: если у вас не запущена реклама, то посмотреть CTR карточки товара не получится - придётся запустить тестовую кампанию, даже на минимальном бюджете.
Как рассчитать CTR карточки товара на маркетплейсе Wildberries
CTR рассчитывается так же, как и в рекламе:
CTR = (Клики ÷ Показы) × 100%
Пример:
- Показов: 5000
- Кликов: 250
- CTR = (250 ÷ 5000) × 100% = 5%
Это показатель кликабельности карточки. CTR может указывать на востребованность товара в выдаче, его оформление и привлекательность для покупателей.
Какой CTR считается хорошим на Wildberries
- **Рыночные ориентиры: **CTR >2% - нормальный показатель. CTR 5–10%+ считается высоким CTR на ВБ для узких релевантных запросов и конкурентных ниш.
- Оговорка: CTR всегда зависит от категории товара, стоимости товара, особенностей товара и конкуренции. Поэтому правильнее сравнивать не со «всеми WB», а по своей нише и по типу запросов (брендовые, категорийные, длинный хвост).
От чего зависит CTR карточки товара на вайлдберриз
CTR карточки на Wildberries формируется не случайно. На показатель CTR влияют:
- Главное фото карточки товара. Это первое, что видит покупатель в поисковой выдаче. Если обложка слабая, CTR карточки падает.
- Цена и скидки. Когда стоимость товара выше, чем у конкурентов, кликабельность карточки товара на WB резко снижается, даже если фото идеальное.
- **Заголовок и ключевые слова. **Название товара должно содержать ключевые слова и микро-выгоду. Это влияет на CTR карточки товара в выдаче.
- **Рейтинг и отзывы. **CTR карточки товара на Wildberries сильно зависит от рейтинга: при рейтинге <4,3 покупатель кликает реже.
- **Срок доставки. **Сокращение срока доставки повышает видимость товара (фактор ранжирования WB) и может улучшить CTR карточки.
- **Бейджи, акции, брендирование на ВБ. **Значки и промо-маркеры увеличивают кликабельность карточки товара.
Как повысить CTR карточки товара на Wildberries - пошаговый план
Шаг 1. Сделайте аудит CTR своих карточек
Посмотрите CTR карточки товара на вайлдберриз в статистике рекламы. Отберите товары с низким CTR. Проанализируйте карточки в поисковой выдаче и сравните с конкурентами.
Шаг 2. Оптимизация карточки товара
- Улучшите главное фото: крупный товар, чистый фон, контраст.
- Добавьте фото товара в действии, инфографику с 1–2 УТП.
- Снимите короткое видео для карточки товара.
Шаг 3. Заголовок и ключевые слова
Название товара должно содержать ключевые слова и раскрывать особенности товара.
*Например: «Платье женское летнее хлопковое миди». *
Это поможет повысить CTR карточки.
Шаг 4. Цена и акции
Сравните стоимость товара с конкурентами. Если CTR карточки на вайлдберриз низкий, возможно, цена выше рынка. Настройте акции или купоны.
Шаг 5. Рейтинг и отзывы
Работайте с отзывами. Быстрый ответ на негатив помогает удерживать рейтинг карточки товара и повышает CTR.
Шаг 6. Логистика
Распределите остатки товара по складам в регионах. Видимость товара и сроки доставки влияют на CTR карточки в поисковой выдаче.
Инструменты для повышения CTR карточки товара
- Аналитика рекламы WB. CTR можно найти в Продвижение → WB.Продвижение → Статистика.
- Excel-выгрузка. Позволяет кластеризовать ключевые слова и гипотезы для обложки/заголовка.
- A/B-тесты обложек. Запускайте три гипотезы за спринт: крупнее объект, выше контраст, инфографика.
- Автоматизация через сервисы аналитики.
Например, MP Manager:
- Находит карточки с низким CTR.
- Подсказывает ключевые слова для заголовков.
- Отслеживает конкурентов и их CTR.
- Помогает массово обрабатывать отзывы, что повышает доверие и кликабельность карточки товара.
Таблица: факторы CTR карточки товара на WB
Фактор;Что проверить;Как изменить;Эффект
Главное фото;Сравните с конкурентами;Сделать крупнее товар, чище фон;CTR ↑ на 10–30% Цена;Стоимость товара vs конкуренты;Снизить или добавить акцию;CTR ↑, CPC ↓ Заголовок;Первые слова названия товара;Ключ + выгода;CTR ↑ Рейтинг;Средний балл;Ответы на отзывы, работа с негативом;CTR ↑ Доставка;Сроки доставки;Распределить остатки;CTR ↑, видимость ↑
| Фактор | Что проверить | Как изменить | Эффект |
|---|---|---|---|
| Главное фото | Сравните с конкурентами | Сделать крупнее товар, чище фон | CTR ↑ на 10–30% |
| Цена | Стоимость товара vs конкуренты | Снизить или добавить акцию | CTR ↑, CPC ↓ |
| Заголовок | Первые слова названия товара | Ключ + выгода | CTR ↑ |
| Рейтинг | Средний балл | Ответы на отзывы, работа с негативом | CTR ↑ |
| Доставка | Сроки доставки | Распределить остатки | CTR ↑, видимость ↑ |
Итоги
CTR карточки товара на Wildberries - это показатель кликабельности карточки в поисковой выдаче. CTR указывает на привлекательность вашей карточки для покупателей.
- CTR >2% - рабочий уровень, 5–10%+ - высокий CTR карточки товара на вайлдберриз в узких нишах.
- Чтобы увеличить CTR карточки товара, проанализируйте обложку, цену, заголовок, отзывы и сроки доставки.
- Повышение CTR карточки товара помогает увеличить продажи, снизить CPC и поднять позицию карточки в выдаче.
👉 Регулярная оптимизация карточки товара и использование аналитических инструментов помогут повысить CTR карточки на вайлдберриз и увеличить кликабельность карточки товара на маркетплейсе.
